Olika kommunikationsmetoder i näringslivet

Företag i det 21: a århundradet har tillgång till ett brett utbud av kommunikationsmetoder att använda med både intern och extern publik. Från de traditionella affärsmötena och utskrifterna till den nya åldern - sociala medier och videokonferenser - kan företagen använda flera verktyg för att rikta publiken på platser nära och långt. Medan nya kommunikationsmetoder får stor uppmärksamhet, har de traditionella metoderna fortfarande värde och relevans.

Ansikte mot ansikte

Ansikts-kommunikation kan inte slå. Enligt en artikel i "Entreprenör" säger 67 procent av ledande befattningshavare och chefer att deras organisationer skulle vara mer produktiva om deras överordnade kommunicerar oftare genom personlig diskussion, baserat på undersökningen från NFI Research. Men medan ansikte mot ansikte ofta föredras är det inte alltid realistiskt, särskilt i företag som kan vara baserade på flera platser - även runt om i världen. Lyckligtvis finns det verktyg som gör det möjligt att approximera ansikte mot ansikte kommunikation via videokonferenser, till exempel, så att även de största företagen kan skapa personliga kontakter mellan personal och ledning.

E-post

E-postkommunikation har blivit vanligt i organisationer och är ett viktigt verktyg för att dela information med en eller hundratals - till och med tusentals anställda, säger Linda Pophal med Strategic Communications. E-post är ofta en viktig del i någon kommunikationsplan, och även om den inte kan ersätta ansikte mot ansikte eller andra former av kommunikation, är det ett billigt och lättillgängligt alternativ.

Sociala media

Sociala medier som Facebook kan användas effektivt inom organisationer för att kommunicera mellan anställda, avdelningar, divisioner och platser. Andra verktyg som Yammer är utformade speciellt för att skapa sociala medier nätverk inom ramen för en viss företagsdomän.

möten

Möten är vanliga i de flesta affärsinställningar, säger Pophal, och kan nu utvidgas genom att använda teknikverktyg som gör det möjligt för avlägsna deltagare att delta i diskussioner, även om de inte är fysiskt på plats under mötet. Effektiva möten delar viktiga delar - en agenda, en facilitator och protokoll som tydligt beskriver uppföljningsaktiviteter och tilldelar ansvar för olika uppgifter.