Sätt att minska bias i affärskommunikation

Dagens näringsliv kräver lika möjligheter och inkludering av alla raser, sexuella orienteringar, åldrar, etniska bakgrunder, nationella ursprung och båda könen. Många statliga och federala lagar, inklusive lagen om civilrätt av 1964 och likalönen, fastställer antidiskrimineringskriterier i hela USA.

Arbetsgivare är inte bara skyldiga att erbjuda lika möjligheter i anställnings- och anställningsmöjligheter, men också en arbetsplats som visar rättvisa och rättvisa gentemot minoriteter och skyddade klasser. Detta sträcker sig till skriftlig kommunikation i ett företag. Arbetsgivare är skyldiga att se till att deras chefer och medarbetare visar respekt för varandra i alla kommunikationsforum. Underlåtenhet att följa antidiskrimineringslagar kan leda till borgerliga drag samt sanktioner av Equal Employment Opportunity Commission och statliga myndigheter som verkställer dessa lagar.

Kön Biased Pronouns

När du skriver e-postmeddelanden, brev, noteringar, formulär, annonser, presentationer och annan form av kommunikation, var du medveten om könspronomen. I allmänhet försök att undvika dem. Istället för att skriva något liknande, "vi utfärdade varje anställd en egen bärbar dator, " försök "vi utfärdat varje anställd en bärbar dator." Ett annat exempel kan vara "Se till att varje läkare utbildar sin sjuksköterska om ämnet." En läkare kan vara av något genus. Använd istället något som: "Se till att läkare utbildar sina respektive sjuksköterskor."

Könsmässig terminologi

Ord som traditionellt bär en gendered-konnotation är enkelt förbisedda landminor. Företaget ersätter till exempel den traditionella titeln på säljare med säljare, försäljare eller försäljningsassistent. Många företag och myndigheter har också börjat ringa chefen för en avdelning eller styrelse till en ordförande eller en ordförande istället för en ordförande. I flygbranschen har den gamla termen "flygvärdinna" ändrats till flygvärdinna både för att öka respekten för titeln och för att redogöra för män i yrket.

Racial Anteckningar

Det finns väldigt få ställen i affärskommunikation som är lämpliga för att skriva om någons ras eller etniska bakgrund. Anställda och chefer bör undvika att beskriva människor på ras och etniska villkor till varje pris. Detta kan vara mest skadligt för en organisation om intervjuare eller anställningsledare gör anteckningar om en sökandes CV eller anställning av pappersarbete som beskriver personens färg, ras eller nationellt ursprung.

Många företag har en policy att inte göra anteckningar om återupptagning delvis av denna anledning. Även om beskrivningen bara är för att hjälpa någon att komma ihåg vilken kandidat som är och inte är avsedd som diskriminerande, kan utseendet av diskriminering fortfarande vara skadligt.