Vad hindrar effektiv kommunikation på arbetsplatsen?
När anställda kolliderar, lider din bottenlinje. Din kontorsproduktivitet minskar tillsammans med moral, medan medarbetarnas stressnivåer ökar tillsammans med no-shows. Genom att identifiera hinder för effektiv kommunikation kan du göra ändringar som skapar en lugnare och mer välkomnande arbetsplats. Kulturella, fysiska, känslomässiga och personlighetshinder kan vara några faktorer som påverkar kontors kommunikation.
Kulturella hinder
Medarbetare kan stereotypa varandra baserat på uppfattade övertygelser om deras kamraters bakgrund. Vissa anställda får inte ha ett komplett utbud av vokabulär på kontors primära språk, vilket orsakar missförstånd. Kulturella värderingar påverkar också arbetsplatskommunikation. En kvinnlig anställd kan komma från ett land där hon verkar som underordnad män. Som ett resultat kan hon vara ovillig att ta ledningen på projekt. Radianten av personligt utrymme skiljer sig också från kultur till kultur. En anställd kan stå i en peer personligt utrymme utan att inse att han gör det.
Fysiska hinder
En kubisk är en typ av fysisk barriär som motverkar kommunikation mellan dina anställda. Den kubiska erbjuder integritet och en viss mängd isolering. En avdelningsplanering fungerar också som en kommunikationsbarriär, eftersom organisationens avdelningar utgör interna obligationer som kan ställa dem i strid med andra avdelningar. Placeringen av din handledare kan fungera som en annan fysisk barriär. En stängd dörr betyder en motvilja att prata med underordnade. På samma sätt, om din handledare är isolerad från resten av kontoret, kan din handledare komma i kontakt med resten av organisationen.
Emosionella hinder
Vissa anställda är fientliga när det gäller myndighet, vilket kan leda till uppvärmda konfrontationer. Du hittar andra anställda som inte kan ansluta till dina andra anställda på grund av blyghet. Deras blyghet kan få dem att visa sig ovänliga; Som ett resultat kommer kamrater inte försöka ansluta sig till dem. Problem som stannar utanför arbetsplatsen kryper in i kontors kultur och påverkningskommunikation. En anställd som hanterar en sjukdom i familjen kan till exempel bli drabbad eller slänga ut hos kamrater.
Personlighet hinder
Dina anställda behandlar information på olika sätt. Vissa lär sig genom hands-on aktiviteter, medan andra behöver en exakt förklaring. När dina anställdas undervisnings- och inlärningsstilar kolliderar möter de en personlighetsbarriär. Vissa anställda arbetar analytiskt, medan andra reagerar intuitivt. En anställd som föredrar hård data kan ha problem med att arbeta med en anställd som dra nytta av personlig erfarenhet och observation. Några av dina arbetare kan bli energiserade genom kommunikation och avbryta sina mer inåtvända medarbetare när en idé gnistor.