Vad är en HR-kommunikationskonsult?

Kommunikation med mänskliga resurser har många likheter med reklam, förutom att i stället för att kommunicera ett meddelande till kunder utanför organisationen måste det kommunicera ett meddelande till intressenter inom organisationen. HR-kommunikationskonsulter hjälper HR-avdelningen att marknadsföra sina meddelanden till företagets anställda på ett övertygande och effektivt sätt.

HR Kommunikation

Personalavdelning har vanligtvis mycket information för att kommunicera med anställda om hur företaget arbetar, förmånspaketet, utbildningsmöjligheter och policyändringar. Denna information är ofta så komplex att det kan bli förvirrande eller överväldigande. Anställda får fatta beslut som inte är till deras fördel, misslyckas med att utnyttja HR-resurser som kan hjälpa dem eller lämna företaget eftersom de inte inser kompensationspaketets fulla värde. En HR-kommunikationskonsulent kan hjälpa till att förhindra dessa problem genom att omstrukturera materialet som HR-avdelningen använder för att kommunicera med anställda.

Metoder för kommunikation

HR-avdelningar kommunicerar med medarbetare genom tryckta medier, video- och internetpresentationer samt i personliga möten mellan anställda och HR-representanter. De flesta anställda möter med HR omfattande under ombordstigningsprocessen för att lära sig förmånspaketet och fatta beslut som vilken hälsoplan att anmäla sig till eller hur man använder 401 (k). HR-kommunikation uppfattas ofta som förvirrande eller tråkig, vilka båda begränsar deras användbarhet när det gäller att överföra viktig information till anställda.

Konsulentens roll

HR-kommunikationskonsulter är främst professionella copywriters, vars jobb är att beskriva den information som HR behöver kommunicera på så sätt att den lätt kan förstås och är så tvingande som möjligt. Målet med HR-kommunikationskonsulten är att göra HR-utbildning och fördelar material mer roligt, tillgängligt och informativt. Om konsulten är framgångsrik bör bolaget se en minskning av omsättningen bland topp personal. När företagets bästa anställda förstår det fulla värdet av företagets förmåner och kompensationspaket, borde de vara mer motiverade att stanna hos företaget.

Hyr en konsult

Företag hyr konsulter för att hantera aspekter av verksamheten för vilka de saknar nödvändig intern kompetens. Färdighet i personaladministration är helt annorlunda än kompetens inom kommunikation, så ett företag som vill förbättra sin HR-kommunikation kanske inte har någon som kan göra jobbet. I den här situationen kan det vara bra att anställa en konsult. Om en medlem av HR-avdelningen har kompetens eller utbildning i affärskommunikation eller grafisk design kan företaget emellertid spara pengar genom att hålla arbetet internt. När du anlitar en kommunikationskonsult är det vanligt att begära prover av tidigare arbete, även om vissa konsulter föredrar att inte leverera prover.