Om anställda Motivation & Belöningssystem
Företagsägare behöver inte utbildas psykologer för att förstå vad som motiverar anställda. Smartbelöningssystemen hjälper medarbetarna att ge positiv feedback och ge motivation att fortsätta att fungera bra. Företagare behöver utveckla konsekventa och meningsfulla belöningssatser som inkluderar ersättning, förmåner, erkännande och uppskattning.
Prestanda eller beteende
Definiera vad som ska belönas. Det finns två sätt att närma sig detta: prestanda och beteende. Prestanda är en enkel åtgärd att belöna eftersom positiv prestation innebär att de övergripande målen uppnås. Beteenden är inte lika tydliga för företagare, men de är ett effektivt sätt att utbilda anställda så att anställda utvecklar rätt arbetsvanor och dagliga aktiviteter.
Arbetsgivare bör överväga båda typerna av åtgärder eftersom det är viktigt för arbetsgivarna att belöna ansträngningen hos anställda som lär sig och arbetar för att förbättra.
Belönar program för olika beteenden
Belöningsprogram för olika typer av åtgärder kan vara annorlunda. Till exempel kan en bilhandlare tillhandahålla prestationsbelöning baserat på att sälja 10 bilar i en månad. Men chefen kanske inser att de aktiviteter som leder till att sälja 10 bilar i månaden kräver att man gör 30 utgående samtal per dag.
Den första åtgärden kan få en $ 200 bonus och erkännande vid nästa försäljningsmöte medan den andra kan ge säljaren en tomtbiljett för en weekendresa för två för varje dag som han gör 30 utgående samtal. På så sätt är han motiverad för att ringa och fortfarande är berättigad till kontantbelöningen, förutsatt att han gör 10 försäljningar.
Varför fyra element?
Vissa företagare kan fråga sig varför det finns fyra områden av belöningsprogram; är det ju inte tillräckligt med pengar? Nej. Människor är motiverade av olika saker, och det är inte alltid pengar (kompensation). Erkännande bidrar till att bygga förtroendet och egot för en person som älskar att se sitt namn i ljus.
Vissa människor har en extra fördel som gör livet enklare, till exempel en parkeringsplats i en månad eller en extra betald ledig dag. Värdering är enkel; alla gillar att känna sig uppskattade. Oavsett incitamentsprogrammet, se till att det finns en uppskattningsnivå i samband med det. Detta håller anställda engagerade och motiverade, så att de kan ta itu med uppgifterna för nästa målperiod.
Psykologin av den
Du kanske har hört talas om Pavlovs hundar. Pavlov lärde sig att en hund skulle kunna konditioneras för att salivera, baserat på att uppleva en stimulans. Ursprungligen var stimulansen Pavlov in i rummet eftersom hundarna visste att Pavlov matade honom. Så småningom kunde Pavlov träna hundar för att salivera, så de lärde sig att förvänta sig mat endast när en klocka lät. Detta kallas klassisk konditionering.
Detta föreslår inte att ditt lag är ett gäng hundar, vars vanor och beteenden lätt manipuleras. Det är viktigt att ta reda på vad som motiverar anställda genom landmätning. Men när du har identifierat den motiverande belöningen kan du bygga vanor med anställda.
Vid något tillfälle är bilförsäljaren som gör 30 samtal per dag belönad med större lönecheckar och månatliga bonusar plus erkännande. tomten blir en extra bonus. Den ultimata effekten är att han har utvecklat en positiv vana.