De bästa sätten att förbättra företagskommunikation

När småföretag växer, lägger det till anställda, skapar avdelningar och expanderar till andra kontor och platser. Denna expansion kan skada kommunikationen inom företaget, särskilt om företaget antar distansarbetande och mobila försäljnings- och serviceteam. Ofta kommer företagen att uppleva tillväxten av informationssilo mellan avdelningar, en dubbelarbete och en dålig personalmoral. Företagen utvecklar strategier för att förbättra kommunikationen mellan anställda.

Teknologiska lösningar

Företagen antar olika tekniker som kombinerar e-postmeddelanden, textmeddelanden, röstmeddelanden och Blackberry-kommunikation i en kombinerad databas. Dessa verktyg tillåter ett brett spektrum av kommunikationer att arkiveras som en del av ett projekt eller docket, skapa en meta-fil av resurser och historiska poster. Företagen drar nytta av att behålla all dokumentation och forskning som gjorts på ett visst projekt, även om det inkluderade korta e-postmeddelanden och telefonmeddelanden. Steven Taylor, medgrundare av Analyst Division, sa att "enhetlig kommunikation, har flyttat från ett" trevligt att ha "att vara ett företag som är absolut nödvändigt för överlevnad genom att ge en mer flexibel, mobil och produktiv arbetskraft."

Gruppmöten

E-post, röstbrevlåda, smarta telefoner och mobiltelefoner är bra för att låta personalen kommunicera med korta informationsbrott, men de blir platt när det gäller att leverera komplexa meddelanden, strategier och problem. Företagen återvänder till regelbundet planerade möten i möteslokaler och rådhusstilar, där ledande befattningshavare saktar för att förklara företagsstrategier, svara på frågor och lindra bekymmer. Personalen drar nytta av ett meddelande som levereras med icke-verbala signaler, som kroppsspråk och tonfall, vilket gör det möjligt för arbetarna att uppskatta den sanna essensen av en möjlighet eller utmaning.

Kvantifiera förväntningar

Ett enkelt sätt att förbättra kommunikationen mellan anställda, avdelningar och filialer är att beskriva företagets förväntningar. När interoffice kommunikation, kunskapsdelning och pågående interaktion skisseras i målen för varje individ, ett företag uttryckligen informerar anställda om sina skyldigheter. Brist på kommunikation mellan anställda kan orsakas av apati, överarbete eller personliga spänningar. Att koppla en medarbetares framgång till att öppna kommunikationsstyrkor lagmedlemmar att bli intresserade, hitta tid och förbise personliga problem för att uppnå professionell framgång.