Utmaningar i marknadsföringshantering

Småföretagare bär många hattar, inklusive att ha ansvaret för verksamheten, produktutvecklingen och hanteringen av finansfunktionen. Men i alla affärer är en avgörande roll hos ägaren marknadsföringshantering, planering och genomförande av strategier och taktik som kommer att leda kunderna genom dörren.

Att hålla sig ajour med konkurrenternas åtgärder

Marknadsföringsfunktionen i ett litet företag kan jämföras med en serie pågående schackkampar mellan dig och dina större konkurrenter. För att ge dig den bästa chansen att vinna dessa matcher är det första steget att veta vad dina motståndare gör och sannolikt kommer att göra. Varje företagare behöver göra information om konkurrenter högt prioriterad. Om en konkurrent historiskt har slashed priserna på sommaren måste du ha ditt eget svar på denna taktik planerad så att du inte förlorar kunder.

Brist på resurser

De flesta småföretag har fler idéer för att marknadsföra sina produkter eller tjänster än de har tillgång till medel för att genomföra dessa strategier. Prioritering av utgifter blir av största vikt. Du måste allokera dessa resurser där de kommer att ha störst positiva effekter på försäljningen. Utmaningen i denna fördelningsprocess är att affärsägaren kanske inte är säker på den troliga effektiviteten hos en ny marknadsföringstaktik. Experimentation äger rum - även gissning. I vissa fall kan du gissa fel och försäljningsresultaten från taktiken är en besvikelse.

Hantera konkurrenskraftiga nackdelar

Företagen har både konkurrensfördelar - aspekter av deras produkter och servicenivå som gör det lättare att locka nya kunder - och nackdelar - områden där konkurrenternas produkter eller tjänster är bättre anpassade för kundernas behov. På lång sikt försöker en småföretagare att uppgradera bolagets marknadsutbud för att minska klyftan mellan ett företag och sina konkurrenter. På kort sikt är din utmaning att skapa ett marknadsföringsmeddelande som betonar ditt företags starka styrkor.

Lyssna på kunden

Småföretagare ligger nära sina kunder eller kundernas utsikter - de kan prata eller interagera med dem dagligen. Det är viktigt att använda dessa interaktioner som ett tillfälle att lära sig om vilka kunder som verkligen vill eller behöver. Varje konversation ger chanser att samla information som kan hjälpa dig att skräddarsy din affärsverksamhet för att vara nära anpassad till dessa kundpreferenser. Du måste göra en ansträngning för att fråga dem vad du kan göra för att bättre kunna betjäna deras behov - liksom att ta reda på deras åsikter från dina konkurrenter. En extra utmaning är att kundernas smak förändras ständigt och du måste anpassa dina produkter eller tjänster för att möta dessa förändringar.

Få meddelandet ut

Småföretagare måste använda olika sätt att sprida ordet om ett företag och vad det erbjuder. Möjliga val är direktpost, utskrift, radio eller tv-reklam, socialt nätverk och traditionellt personligt nätverk. En stor utmaning är tid. Med tanke på företagens operativa ansvar - övervakning av alla aspekter av hur verksamheten går - ägare kan försumma att lägga undan tid för att planera och genomföra en marknadsföringskampanj. Effekten av att inte spendera tillräckligt med tid att få ordet är lägre försäljning. Du har inte råd att bara hoppas att kunderna hittar din verksamhet.