Så här dokumenterar du medarbetareproblem på arbetsplatsen
Medan du kanske kan brisa genom din arbetsdag oftast utan problem, kanske du måste ta itu med medarbetarproblem. Isolerade incidenter är vanliga, men om du har en fortsatt situation på händerna, kan du behöva dokumentera vad som händer och varningsledning. Denna dokumentation hjälper ledningen att förstå problemet och hantera den offensiva medarbetaren effektivt. Således måste informationen som du innehåller inkluderas och organiseras.
1.
Se till att händelsen garanterar dokumentation. Om en medarbetare helt enkelt är en olägenhet, kanske du inte behöver ta detaljerade anteckningar om alla irriterande händelser. Om händelsen förhindrar att du gör ditt jobb effektivt och innebär någon typ av trakasserier eller diskriminering, bör du rapportera det.
2.
Notera datum och exakt tid för alla incidenter, särskilt om du arbetar med en medarbetare som trakasserar dig regelbundet under hela dagen. Detta ger ledningen en tydlig bild av vad du står inför dagligen på arbetsplatsen. Var noga med att ta med denna information först i din rapport.
3.
Beskriv händelserna fullt ut nära varje tid och datum du anger på ett tydligt och koncist språk. Undvik brännskador eller känslomässigt språk i din rapport. Försök att se på situationen som en polis skulle - opartisk, bara samla fakta.
4.
Be anställda som bevittnade händelserna för att läsa din rapport och signera / datera den. De flesta borde vara villiga att rädda dig, särskilt om incidenterna var svåra i naturen. Bli inte förvånad om någon vägrar att bli involverad.
5.
Inkludera ditt namn, position och kontaktinformation (e-postadress och telefonnummer) någonstans i dokumentet. Anonyma klagomål är meningslösa, särskilt i trakasserier. Du bör definitivt inkludera din signatur och datumet i slutet av dokumentet.
6.
Ta flera kopior av din rapport och skicka en till din närmaste handledare och en till en personalrepresentant. Håll de extra kopiorna för dina filer.