Direkta försäljningsmodellfördelar
Småföretagare överväger en rad olika alternativ när de bestämmer hur de ska presentera sina produkter för potentiella kunder. Bland dessa alternativ är direktförsäljning. I en direktförsäljningsmodell visar en företags egna anställda och säljer sina produkter direkt till slutkonsumenten. Detta står i kontrast till detaljhandeln där ett företag säljer sina produkter i stora volymer till distributörer och butiker istället för direkt till slutkonsumenter. Att bestämma om direktförsäljningsmodellen är rätt för ditt lilla företag är det värt att överväga några av modellens viktigaste fördelar.
Starka kundrelationer
Direktförsäljning ger ett litet företag möjlighet att bygga och hantera sina egna personliga relationer med sina kunder. Enligt Kent Grayson, en företagsforskare vid Northwestern Universitys Kellogg School of Management, ger detta ett företag möjlighet att engagera sig i flera interaktioner med en målkonsument. De relationer som ett företags direkta försäljningskraft bygger är mer personliga, meningsfulla och minnesvärda. Dessa relationer kan hjälpa verksamheten att bättre förstå och anpassa sig till sina kunders behov samtidigt som de får en känsla av lojalitet mot företagets varumärke.
Samordning med andra affärsstrategier
Eftersom ett litet företag som använder direktförsäljningsmodellen kontrollerar sin försäljningskraft, får det förmågan att samordna sina försäljningsinteraktioner med sina produktions- och marknadsstrategier. Verksamheten kan säkerställa att försäljningsrepresentanterna direkt samarbetar med kunderna använder liknande marknadsföringsspråk och presentation som sina medieannonsekampanjer. Detta bidrar till att förstärka marknadsföringsmeddelanden med kunder. Ett litet företag kan också använda feedback från sina direkta försäljningsinteraktioner för att utvärdera effektiviteten av sina andra marknadsföringskampanjer och att skräddarsy sin utveckling av produkter eller tjänster till konsumentintressen.
Kostnads- och priskontroll
Ett litet företag som använder direktförsäljningsmodellen har en betydande grad av kontroll över prissättning och distribution. Som ett resultat har verksamheten större möjlighet att verifiera att dess produkter är konkurrenskraftiga. Verksamheten kan också se till att de personer som representerar sina produkter eller tjänster är kunniga och effektiva. Dessutom är ett företag som använder en direktförsäljningsmodell mindre beroende av detaljhandeln. Enligt forskning som publicerats i "Management Science" kan denna aspekt av modellen ge ett litet företag en starkare ställning i en förhandling med en återförsäljare, vilket möjliggör för företaget att potentiellt säkra en större andel av vinsten från sina produkter.
Tillgång till fler konsumenter
En direktförsäljningskampanj ger småföretag tillgång till konsumenter som annars inte kan nå. Inte alla kunder mottar eller svarar på reklamkampanjer i media. På samma sätt kan vissa kunder inte handla i butikerna som lagrar företagets produkter. Direktförsäljningsmodellen är ett sätt att komma direkt till dessa kunder och inleda en försäljning. I vissa fall utnyttjar ett litet företag befintliga sociala relationer i en direktförsäljningskampanj. I dessa situationer uppmuntras säljkåren att sälja främst till sina vänner och familj. Det är viktigt att komma ihåg att vissa kunder är avskräckta med detta tillvägagångssätt, så det bör genomföras med en viss känslighet.