Nackdelar med organisationer med Matrix Approach

En matrisorganisation är ett tvärfunktionellt arbetslag som samlar individer från olika funktionella avdelningar, produktavdelningar eller divisioner för att uppnå ett specifikt mål. Som ett resultat bildas en dubbelrapporterande organisationsstruktur där varje medlem av matrisorganisationen rapporterar till chefen för det tvärfunktionella laget såväl som chefen för avdelningen som hämtat lagmedlemmen. Matrisorganisationen är en adhocracy design som har fyra stora nackdelar: psykologisk stress, konflikt, ineffektivitet och kostnad.

Psykisk stress

Matrisorganisationen är dynamisk när det gäller både form och funktion. Lagmedlemmarna, gruppstrukturen, arbetsrollerna och arbetsrollens gränssnitt saknar stabilitet, även inom en projektets livscykel. En individs förmåga att anpassa sig till förändringen är dock delvis baserad på individens förmåga att upprätta mänskliga relationer. Denna konflikt mellan den något snabba fluktuationen i teamets struktur och funktion och individens behov av stabila relationer kan leda till att lagmedlemmar upplever psykisk stress.

Konflikt

En matrisorganisation uppvisar inte tydliga auktoriteter eller ansvar för att det underordnade förhållandet mellan parterna inte är klart. Dessutom kan en tvärfunktionell lagmedlem mottaga en riktning från en funktionell chef och en annan riktning från den tvärfunktionella lagledaren. Som ett resultat blir vissa individer störda av tvetydigheten, och konflikter kan uppstå. I sin tur kan ett högt anställdas missnöje och anställdas omsättning uppstå.

Ineffektivitet

Flera chefer, motstridiga policies och förfaranden och motstridiga lojaliteter kan leda till ineffektiv hantering. Dessutom kan infighting förekomma mellan funktionella chefer och tvärfunktionella lagledare som tvingas tävla för tiden för de enskilda gruppmedlemmarna. Matrixorganisationerna dra nytta av varken strukturell stabilitet eller rutinisering av funktion, vilket också kan leda till ineffektivitet hos både den enskilda arbetstagaren och affärsprocesserna. Dessutom kan den korsfunktionella chefen sakna myndighet för att fatta kritiska beslut - vilket i hög grad hindrar projektets framsteg.

Kosta

Arbetare är ofta utvalda att delta i tvärfunktionella lag eftersom de har en bred och mångsidig kompetensuppsättning. Men i allmänhet ökar lönerna från en enskild ökning i förhållande till de färdigheter han äger. Dessutom utför en individ vanligtvis funktioner som stöder både matrisorganisationen och den funktionella organisationen, vilket kan öka övertidskostnaden för organisationen. Dessutom kan fler chefer anställas för matrisorganisationen, vilket också ökar personalkostnaderna. Slutligen leder bristen på strukturell stabilitet eller rutinfunktioner till operativ ineffektivitet och ökade kostnader.