Varför kommer inte Microsoft Security Essentials att låta mig installera?

Om du inte kan installera programmet Microsoft Security Essentials, kontrollera först att du installerar programmet på ett operativsystem som stöds. Microsoft Security Essentials stöds endast för Windows XP, Windows Vista och Windows 7. Programvaran är inte tillgänglig för eller kompatibel med Windows 8, eftersom Security Essentials gjordes av den förbättrade Windows Defender som ingår i det operativsystemet.

Avinstallera antivirusprogram

Innan du installerar Microsoft Security Essentials, ta bort alla antivirusprogram från datorn enligt programvarufördelarens instruktioner. Ett borttagningsverktyg kan vara tillgängligt för att göra en fullständig avinstallation av produkten. Till exempel erbjuder McAfee ett verktyg för att helt ta bort alla komponenter i McAfee anti-virusprodukter (länk i Resources). Efter att ha tagit bort, installerar du Microsoft Security Essentials-programmet.

Kontrollera Windows Installer-tjänsten

Windows Installer-tjänsten måste köras för att installera säkerhetsprogrammet. Kör kommandot "services.msc" (utan citat här och hela) från en förhöjd kommandotolk. Du kan också skriva "services.mcs" i sökfältet för att placera dialogrutan Tjänster. Högerklicka på "Tjänster" i sökresultaten och klicka sedan på "Kör som administratör" från snabbmenyn för att öppna programmet med förhöjda behörigheter. Högerklicka på Windows Installer-posten i rutan Tjänster och klicka sedan på "Starta, "Om alternativet är tillgängligt, starta tjänsten. Försök installera Microsoft Security Essentials efter att du har startat tjänsten. Om bara alternativen" Stop "och" Restart "är tillgängliga, körs tjänsten redan.

Selektivt startläge

I Windows 7 kan du använda msconfig-verktyget för att starta datorn i Selective Startup Mode. Öppna msconfig-verktyget från ett Kommandotolken eller från sökrutan. Klicka på alternativet "Selective Startup" på sidan Allmänt i dialogrutan och starta sedan om datorn. Installera Microsoft Security Essentials medan datorn är i det här läget.

Populära Inlägg