Gör mångfald en skillnad på arbetsplatsen?

Mångfald på arbetsplatsen - kultur, religion, kön och ras, bland annat skillnader - inkluderar personer från olika bakgrunder som arbetar tillsammans. Mångfald gör en skillnad på arbetsplatsen, vilket ger ett djup av färdigheter och förmågor till ett företag och låter företagen bättre konkurrera i en globaliserad värld. Genom att omfatta mångfald, gör småföretag alla medarbetare välkomna, främjar en positiv laganda och utnyttjar de enskilda anställdas individuella perspektiv och erfarenheter.

Översikt

Den homogena arbetskraften från 1950-talet och 1960-talet har ersatts av en mångkulturell, blandad könsbestämd med en mängd olika bakgrunder. Med en alltmer globaliserad ekonomi, en mobiliserad arbetskraft och fler kvinnor och minoriteter som går in i yrken som tidigare dominerades av vita män, har mångfalden ökat i många branscher. Affirmativa åtgärdsprogram har ytterligare ökat arbetsplatsens mångfald, med fler kvinnor, människor med olika fysiska behov och färgmedlemmar på många arbetsplatser.

Expert Insight

Sociologen Cedric Herring genomförde en studie med data från 250 representativa företag i USA som betraktade både deras mångfaldsnivåer och olika mått av företagsprestanda som rapporterats i en NPR-intervju. Sill fann att med varje successiv nivå av ökad mångfald verkar företagen bättre på alla mått av affärsutveckling. Till exempel om det finns två grupper av människor och en är allt vit och en annan består av människor från olika raser och var och en måste lösa samma kognitiva utmaningar, ser gruppen som är allt vit ut olika och når olika slutsatser än den grupp som är varierande, förklarar Herring. Att vara i en mångsidig grupp hjälper medarbetarna att tänka bredare och inklusivt för att hitta mer kreativa lösningar.

Fördelar med mångfald

En mångsidig personalstyrka ger mer kompetens, förmågor och perspektiv till ett företag, vilket gör det möjligt för företag att komma fram till mer kreativa lösningar på problem och bättre fördela arbetstagare på jobb som är anpassade för sina individuella färdigheter och bakgrunder. En person som är tvåspråkig - till exempel engelska och spanska - kan vara en värdefull tillgång till kundservice genom att kommunicera med ett brett utbud av kunder på båda språk. Mångfald på arbetsplatsen kan också öka förståelsen mellan anställda, öka företagets image och minska rättegångar, enligt University of Florida forskning om mångfald.

Utnyttja maktens makt

För att stödja mångfald i affärer och skörda belöningarna kan företagen genomföra mångsidig utbildning. Mångfaldsträningstillfällen inkluderar att bjuda in anställda att tala om sina olika bakgrunder eller hyra en professionell månghögtalare för att komma och leda ett seminarium om ämnet. För mer informellt lärande kan företagare eller chefer fråga anställda vars bakgrund inte är känt för mer information för att lära sig mer om olika kulturer eller livsstilar, rådgör Entrepreneur.com. Företagen bör hålla kommunikationslinjer öppna och uppmuntra alla anställda att erbjuda förslag och feedback om hur man gör arbetsplatsen mer inkluderande för alla. Företag kan också införa en ingen toleranspolicy för trakasserier och retan baserat på mångfaldsproblem.