Effects Shoplifting har på ett företag
Shoplifting, kundernas stöld av detaljhandeln, är den ledande orsaken till lagerförlust för återförsäljare bakom stöld av arbetstagare. Butikshandling av kunder har ett antal direkta och indirekta effekter på ett företag. Minimera effekterna av stöld är en viktig faktor i detaljhandel, butikdesign och kundservice.
Minskade vinster
Den mest direkta ekonomiska effekten av butikshyvning är att den äter bort på dina intäkter och vinster. Varje sak som förlorats till en butikslista kostar pengar för din butik att köpa, men du får inga intäkter från den. Din kostnad på varor går upp och stora mängder butikshöjning påverkar dina vinstmarginaler kraftigt, eller förmågan att sätta in intäkter i vinst.
Prisökningar
Ofta efter det att din verksamhet tar på sig vinsten är en prisökning på produkter och tjänster som du erbjuder kunder. Detta är ditt enda alternativ för att ta itu med förlusten av lager än att ta en ekonomisk träff själv. För småföretag är behovet av att höja priserna på grund av regelbundna affärshandlingsproblem problematiskt med nackdelar som redan finns mot större företag med mer köpkraft.
Stramare säkerhetsåtgärder
När krympningshastigheten är låg är allt rosigt i en typisk verksamhet. När shoplifting är ett kroniskt problem måste du genomföra strängare säkerhetsåtgärder och förstärka kundserviceutbildning. Förhöjda säkerhetsåtgärder kan fungera som avskräckande för ideala kunder som kan känna skuldskuld genom förening. Närbutiker nära skolor, till exempel, sänder ibland till att begränsa antalet skolbarn som kan komma in samtidigt och ha en policy som kräver att kunderna lämnar sina väskor vid dörren.
Anställd Moral
Shoplifting har också indirekt påverkan på anställdas moral och arbetskulturen. Anställda kan känna en känsla av paranoia om de ständigt hör butiken har en shoplifting fråga. De negativa åtgärder som vidtagits för att avskräcka affärshöjning kan hindra anställdas instinkter mot en positiv och välkomnande attityd hos kunderna. Anställda kan också bli alltför misstänksama för kunderna och bli överdrivna i sina insatser för att skydda butikens inventering.