Medarbetarnas prestationskriterier för datorkunskaper

De flesta företag är beroende av anställda med starka datorkunskaper. Handledare identifierar datorkunskaper som krävs för att anställda ska kunna utföra sina uppgifter. Typiskt fastställer en anställd och hennes handledare prestandakriterier för datakunskaper som matchar sitt ansvar. Till exempel kan hennes revisors position kräva att hon använder datorprogram. En annan anställds uppdrag kan innefatta stödjande hårdvarukomponenter, t.ex. hårddiskar.

Hårdvara

Olika hårdvarubaserade kriterier krävs för olika arbetsansvar. Grundläggande prestandakriterier för datorkunskaper relaterade till maskinvarumiljön inkluderar möjligheten att sätta på och stänga av datorn korrekt. En anställd måste ha skickligheten för att växla mellan alternativa skrivare och för att rensa pappersstopp i en skrivare utan att orsaka skador. Kriterier för expertprestanda kan innehålla de färdigheter som krävs för att ersätta skadade hårddiskar och att installera datoranpassningsutrustning.

programvara

Anställda är skyldiga att ha mjukvarukunskaper på olika nivåer, till exempel användning av speciell programvara eller programvara. Därför kan en revisor ha ett kriterium som kräver att han har förmågan att använda ett specifikt redovisningspaket skickligt. En administratör för redovisningspaket kan dock ha ett kriterium som kräver att hon installerar programuppdateringar utan att störa användaråtkomsten till bokföringsprogrammet under en orimlig period.

Datainmatning och ordbehandling

Ett företag skulle inte överleva utan snabb och korrekt datainmatning i databaser som driver affärsframgång. Därför kan en anställd ha kriteriet att han matar in data i rätt tid. En annan anställd kan ha kriterier som kräver att man använder textbehandlingsfunktioner för att skapa dokument, inklusive inmatning av text från andra dokument.

Datafiler

Dokumenthantering finns i olika former, inklusive enskild fillagring på datorer. Dessa filer kan existera som dokument, grafik och program. Prestandakriterier kan existera för en anställd för att förstå skillnaden mellan dessa filtyper och för att lagra dem i olika mappar på en filserver. Dessutom kan en anställd behöva överföra filer till externa enheter inom en säker filöverföringsmiljö.

E-post

Företag baserar beslut om information som meddelas i tid. Därför skulle de flesta företag misslyckas utan anställda som har e-mail färdigheter. Prestandakriterier kan kräva att en anställd har möjlighet att skicka och ta emot e-post. Dessutom kan hon ha krav på att använda e-post på ett sätt som förhindrar spridning av virus.

kalkylblad

Företag använder vanligtvis kalkylblad för att spåra och analysera data. Företagen förväntar sig att många anställda ska ha kalkylbladskunskaper. En anställd kan behöva ha förmågan att skapa formler i kalkylarkceller.