Utvärderingskriterier för högpresterande lag

Genom att skapa kriterier för utvärdering av ditt högpresterande lag kan du säkerställa optimal produktivitet genom att ställa in lämpliga förväntningar. På så sätt kan du möta dina strategiska mål och tillgodose kundernas krav, hantera kvalitet effektivt, förbättra processer och upprätthålla bra relationer med leverantörer. Efter att ha kommunicerat ditt uppdrag och sin vision effektivt kan du motivera lagmedlemmarna att utmärka sig genom att utvärdera dem regelbundet, konsekvent och rättvist. Typiska utvärderingskriterier för dessa lag inkluderar arbetsspecifika kompetenser, ledarskapskompetenser, anställdas moral och produktivitet.

Arbetsspecifika kompetenser

För att säkerställa att dina lagfunktioner är på högsta nivå, mäta varje gruppmedlems förmåga att slutföra arbetsuppgifter. Genom att genomföra regelbundna prestandaöversikter, säkerställer du att varje lagmedlem har kompetens, kunskap och erfarenhet för att fungera optimalt. Ställ in ett frågeformulär och få inmatning från varje medarbetares kamrater, överordnade och underordnade. Använd denna feedback för att skapa en utvecklingsplan för det kommande året. Om lagmedlemmar saknar lämpliga färdigheter kan du rikta dem till resurser för att lära dig tips, tekniker och metoder som gör det möjligt för dem att bidra mer effektivt till de övergripande resultaten av hela högpresterande laget. Du kan också uppmuntra mer erfarna lagmedlemmar att coacha och mentorera mindre erfaren personal.

Ledarskapskompetenser

Skapa en ledarskapskompetensmodell och bedöma varje lagmedlems personliga effektivitet, villighet att mentorera och coacha andra, fatta strategiska beslut och arbeta tillsammans. Genom observation och intervjuer, kontrollera om varje lagmedlem utövar en god bedömning under alla förhållanden, inklusive stressiga. På ett högpresterande lag, när projektledaren behöver ta ledig tid eller fokusera på en annan uppgift, kan en annan lagmedlem snabbt gå in och styra arbetet.

Moral

Ta regelbundet en omröstning för att bestämma din lagets moral. Det här låter dig ta reda på om dina anställda känner sig överarbetade, utbrända eller avstängda på något sätt. Olyckliga anställda tenderar att bidra till höga frånvaro, omsättning och missnöje. Om du upptäcker att det finns problem, kontakta dem snabbt. Undvik att låta interpersonella konflikter, olika åsikter om strategi eller andra problem spåra laget från att få jobbet gjort. Högpresterande lagmedlemmar utgör vanligtvis effektiva arbetsförhållanden med varandra, leverantörer och sponsorer. I denna typ av miljö känner sig medarbetarna säkra och uppför sig på ett ärligt, konsekvent och pålitligt sätt.

Operativa mätvärden

Godtagbara operativa mätvärden bekräftar att högpresterande lag uppfyller sina mål. Genom att upprätta en månatlig instrumentbräda eller rapport kan du övervaka relevant data, som försäljningsdata, intäkter, produktfel, kundnöjdhet och anställningsnöjdhet. Effektiva ledare ställer tydliga prioriteringar så att medarbetarna vet vad de ska jobba med. De skapar specifika, mätbara, uppnåelige, realistiska och tidsbegränsade mål som alla arbetar mot.