Förväntade invändningar i affärer
Ditt lilla företag växer eller minskar baserat på försäljning. När du kontaktar utsikterna för att berätta om dina varor och tjänster, kan du vara entusiastisk över vad du erbjuder, men potentiella kunder kan vara motvilliga eller till och med direkt negativa om ditt erbjudande. Du måste förbereda dig själv eller din säljare för att övervinna invändningar och flytta säljsamtalet mot ett positivt resultat.
Ditt pris är för högt
När en prospekt ställer frågor om kostnaden för din produkt eller tjänst, vet du att du inte har gjort värdet klart. Den potentiella kunden kan otillbörligt jämföra din produkt till en annan av mindre kvalitet, eller hon kan helt enkelt leta efter ett fynd. Prisobjekt visar att utsikterna är intresserade. Detta steg i samtalet ger dig möjlighet att upprepa värdet av ditt erbjudande, föreslå en betalningsplan eller paketera ditt första erbjudande med en extra produkt eller tjänst till en reducerad skattesats.
Tiden är tät
Utsikterna uttrycker ibland tanken att ditt erbjudande kommer att kosta dem tid, antingen genom installation och underhåll av din produkt eller genom att passa in i ditt service schema och rutiner. Du måste vara beredd att snabbt och tydligt beskriva den tidsåtgång du behöver göra. Du kan jämföra ditt erbjudande tid behöver till liknande produkter eller tjänster om din erbjuder en tidsfördel.
Underhåll
Vissa köpare oroar sig för att de köper underhållshuvudvärk när de köper din produkt eller tjänst. När allt vad du säljer har värde, tar hand om det har värde också. Även en tjänst kan kräva underhåll, eftersom någon i kundens företag måste övervaka tjänsten och utvärdera kvaliteten på den. Din lösning på det här problemet kan innehålla ett underhållspaket som du säljer eller erbjuder gratis, tydliga instruktioner för kundunderhåll och en detaljerad beskrivning av kostnadsbesparingarna för effektivt underhåll.
Du är för liten
Glöm inte att du inte bara säljer din produkt eller tjänst, men ibland måste du sälja folk till idén om ditt företag. Denna fråga uppstår när det handlar om långivare och investerare, liksom när man handlar med stora företag som vill köpa från dig. De oroar sig för din livslängd, tillförlitlighet och erfarenhet. Din motgift mot denna invändning är att betona att din storlek gör att du är smidig och kan reagera snabbare på dina kunders behov än din tävling. Dessutom gör din iver att få marknadsandel göra dig mycket mer aggressiv för att hålla dina priser konkurrenskraftiga och behålla höga kundservicestandarder.
Populära Inlägg
När du betalar en anställd med en tredjeparts direktinsättningstjänst visas inte beloppen i ditt QuickBooks-register. För att korrigera detta problem kan du konfigurera QuickBooks för att bara skriva ut kontrollstubben för direktinsättningspersonal. Om du trycker på en kontrollstub måste du manuellt ange beloppen för varje check i ditt kontoregister. Den kombi
Läs Mer
Om du vill installera QuickBooks på en dator som redan har godkänts kan det hända att du inte kan registrera din kopia av QuickBooks under ditt företag. Du kan också behöva radera registreringsinformationen för QuickBooks om du har problem med din nuvarande installation. Om du vill installera om QuickBooks och ta bort alla registreringsfiler kan du använda QuickBooks Clean Install Utility från QuickBooks Support-webbplatsen efter avinstallation av QuickBooks. Om du i
Läs Mer
Om ditt Gmail-konto har kapats, kan du ta ett antal steg för att återfå kontrollen över din e-post. Om du inte vet hur ditt konto hackades är det viktigaste att göra innan du återställer ditt Gmail-lösenord, för att säkra din dator och webbläsare eftersom okända kapningar sannolikt är resultatet av virus eller skadlig kod. Utan att fäs
Läs Mer
Företagare som vill uppskatta deras intäkter kommer att behöva noggrant följa försäljnings- och kostnadsdata och använda denna information för att göra resultat- och förlustprognoser. Bruttoresultatet visar hur lönsamt de produkter eller tjänster som säljs är. Nettoresultatet tar hänsyn till driftskostnader och representerar vinsten som företaget gör. Företagare måst
Läs Mer
Annonseringsbudgetarna för stora, väletablerade affärer dvärger ofta resurserna hos småföretag. Det är därför som småföretag behöver utnyttja sina kommersiella budgetar genom att välja det mest tilltalande tillvägagångssättet för sin målmarknad. Donald Gunn, en före detta kreativ chef vid reklambyrån Leo Burnett, trodde att det fanns 12 typer tv-annonser, varav en kan vara rätt för ditt lilla företag. "Jämförelse"
Läs Mer