De första 20 sekunderna av ett kallt samtal i livsmedelsindustrin

Kalla ringer i livsmedelsindustrin är ett nödvändigt ont. För att maximera ditt anspråk ansikte mot ansikte företag, måste du kontakta en mängd restauranger för att träffa och ordna möten med sin upptagna ledning. Som med de flesta branscher kan de första 20 sekunderna av din kontakt med chefen i ditt kalla samtal göra skillnaden om du får ett möte eller inte. Det finns några viktiga saker att inkludera under denna kritiska tid.

Förberedelse

På många sätt börjar de första 20 sekunderna av ditt kalla samtal i livsmedelsindustrin dagar innan du ringer upp numret. Du måste undersöka det företag du kontaktar, åtminstone på ett överskådligt sätt. Du bör förstå produktens eller menyutbudet, ta reda på namnet på sin chef, om det är möjligt, och utveckla en plan för att matcha ett objekt som du erbjuder till ett behov inom den riktade verksamheten. Denna förberedelse kommer att ringa samtalet från kallt till varmt.

Introduktion

Börja ditt samtal med en snabb introduktion, tydligt med namnet på ditt företag och kanske ditt namn. Tack till din potentiella kund för att du får en liten del av sin tid. I mataffären, särskilt i en snabb restaurang, måste du vara uppriktig, eftersom många av cheferna för dessa företag arbetar långa timmar med minimala raster. Upprätta en snabb handlingsplan för samtalet med kunden genom att säga att du hoppas hjälpa dem med ett specifikt behov, till exempel att hitta en ny matleverantör för en viss del av hans meny.

Två saker att inkludera

Försök alltid att inkludera ett namnfall under de första 20 sekunderna, om möjligt, även om det är kortfattat. Något enkelt som "Jag arbetade bara med (konkurrentmatfirma) och märkte ett sätt som jag kan hjälpa ditt företag också" kommer att räcka till. Leopard Solutions föreslår alltid att inkludera ett värdeutdrag, som det du ringde till "1) spara dem tid, 2) spara pengar, 3) öka vinsten eller 4) lösa någon typ av problem." Kunden vill veta vad som kan sammanfattas i akronym WIIFM, vilket betyder "vad är det för mig", ganska snabbt.

Andra överväganden

Entreprenörsklubben rekommenderar att du skickar en kort notering med en gåva innan du gör ditt första samtal. I livsmedelsindustrin kan ett matprov vara ett bra val för denna gåva. Var beredd att flyga de första 20 sekunderna. En vanlig frestelse är att förvåna att en kund inte hänger på dig eller avvisar ditt samtal. Ha ett bra skript som alltid slutar med att ställa in ett möte för att träffas personligen.