Allmän affärsetikett

Affärsetikett är mer än att veta hur man ska ta itu med dina kollegor eller det bästa sättet att uppträda i möten. Det är ett sätt att presentera dig själv i affärs- och sociala situationer så att du kommer att tas seriöst. Etiketten innefattar att vara bekväm i olika situationer, göra andra bekväma och visa sin kompetens hela tiden. Precis som dålig affärs etikett kan kosta dig förtroende hos kunder och samarbetspartners, kan god affärs etikett hjälpa dig att bli mer framgångsrik.

Gadget Etiquette

Dagens affärsmiljö innehåller många gadgets för kommunikation - BlackBerrys, iPhones, datorer-men att spendera för mycket tid på dessa prylar kan skicka meddelandet du inte är intresserad av att faktiskt prata med människor. Vicky Oliver, författare till "301 smarta svar på tuffa företagsetikettfrågor", föreslår på forbes.com att du aldrig bör lyssna på din musikspelare eller kontrollera dina e-postmeddelanden i hissen eller kontorskorridoren. Hissar och hallar är perfekta platser för att interagera med kollegor, säger Oliver, och ignorerar personer i dessa utrymmen skickar meddelandet du inte är intresserad av andra.

Bra kommunikation

Affärsetikett inkluderar kommunikation effektivt och med artighet. Många vanliga beteenden, som att lämna meddelanden bara när du känner någon är ute, som sent på kvällen eller på helgerna, och inte återkommer telefonsamtal, skicka meddelandet du är upptagen med att bry sig om andra. I stället tar du tid att vara artig och omtänksam. Anpassa företagsamtal genom att spendera en minut på småprat innan du startar in i din huvudsakliga anledning till att ringa. När du skickar ett mail, behåll meddelandena affärsmässigt och inte alltför avslappet och använd alltid en viss ämnesrad.

Artighet

Grunden för affärsetiketten är alltid tillmötesgående för dina kunder och företagskollegor. Om det finns konflikter bör du hantera det så enkelt som möjligt - gör det inte personligt och inte ordna mot andra. Människor som höjer sin röst, använder dåligt språk och ständigt avbryter möten visar respektlöshet. Dessa beteenden kan i sin tur kosta dem respekten för sina kamrater och göra ett dåligt intryck på kunder och kunder.

Bygga relationer

Du kan tjäna respekten för dina kollegor och kunder genom att ta tid att utveckla relationer med dem som finns omkring dig. Tillbringa några minuter om dagen pratar med de personer du arbetar för och med, liksom de som arbetar under dig. Människor som cateringförvaltare och vaktmästare tillhandahåller inte bara värdefulla tjänster, men kan hjälpa dig att se mer professionell om de behandlas med respekt. Använd en databas för att hålla reda på datum och personlig information och skicka kort till kunder och kollegor för större händelser som födelsedagar, årsdagar eller deras barns examen.

Klänning för framgång

Lämplig klänning är hårdare än den ser ut, men tar dig tid att se ditt bästa ut att du tar dig själv och ditt jobb på allvar. Inte alla kontor behöver kostymer eller kjolar, men du ska alltid se bra ut, oavsett vad du har på dig. Kommer att arbeta med obekvämt hår och rynkade kläder indikerar att du bryr dig inte vad andra tycker och så bryr dig inte om andra. Om du är osäker på hur du klär dig, ta det på den konservativa sidan. Om du deltar i en arbetsrelaterad social händelse, ta dig tid att ta reda på klädkoden.