Hur man avbryter ett säljarkonto

En företagsägare som accepterar kreditkort, betalkort eller checkar betalar vanligtvis sitt köpkonto eftersom han sålde, överförde eller stängde sin verksamhet eller fick en bättre affär från ett annat bearbetningsföretag. Många faktorer kan komplicera ett annullering av ett köpkonto, inklusive villkoren i ditt avtal och det datum du gör din förfrågan. Framgångsrik avbokning kräver att du förstår dina rättigheter och skyldigheter och följer avbokningsförfaranden exakt som beskrivits av din processor.

1.

Granska ditt kontrakt för att avgöra om du är skyldig att betala påföljder, eftersom tidigt uppsägning och andra avgifter ofta kan öka upp till flera hundra dollar per företagslokal. Dessutom, om det är aktuellt, granska din utrustning leasingavtal för att avgöra om du är skyldig att betala tidig uppsägning, restocking eller buyout avgifter.

2.

Ring din kontorsrepresentant, eller företagets kundservice eller avbokningsavdelning, och ange ditt namn och konto eller telefonnummer. Besvara säkerhet och andra frågor efter behov. Vanligtvis innebär detta att du bekräftar ditt företagsverksamhet som eller juridiskt företagsnamn, adress och lösenord, om det är tillämpligt.

3.

Skriv ner detaljer om samtalet, t.ex. datum och tid, och fråga representanten om du inte hanterar din vanliga rep för hennes namn och anställd-ID så att du kan behålla en detaljerad rapport över samtalet.

4.

Förklara att dina behandlingsbehov har förändrats och att du ringer för att avbryta ditt konto. Om du stänger ditt konto eftersom räntorna har ökat, upplevde du dålig kundservice eller känner dig en försäljningsrepresentant felaktigt presenterade priser eller utrustning prissättning, fråga för att diskutera avbokningen med en chef.

5.

Följ instruktionerna från representanten. Varje processorn skiljer sig, men det innebär att man avstänger skriftligen med fax eller e-post som du vill avbryta och, om det är tillämpligt, returnerar din utrustning via en returposttjänst eller en extern repupptagning.

6.

Granska dina bankredovisningar varje dag för att se till att bearbetningsföretaget inte tar ut pengar från ditt konto för ofullständiga eller avstående avgifter. Dessutom granska ditt slutliga försäljarkontoutdrag för avvikelser. Om du har några problem, kontakta företaget igen och gör ett klagomål.

tips

• Fråga alltid om ett avdrag för straffavgift om du har haft ekonomiska svårigheter eller fått dålig service, eftersom vissa processorer avstår från avgifter under särskilda omständigheter om du frågar.
• Om du fått dålig service och en chef insisterar på att du fortfarande måste betala straffavgifterna, råda honom att avbryta avbokningen och att du ringer tillbaka och ring din advokat för att bestämma dina alternativ.
• Om du måste betala en hög straff, lägg till dina månatliga avgifter för behandling utan att multiplicera summan med det antal kvarstående månaderna. Om beloppet är mindre än påföljderna, lämna kontot öppet tills ditt kontrakt löper ut. Dessutom granska ditt kontrakt för en automatisk förnyelseklausul och fråga din representant för att förse dig med det tidigaste datumet du kan avbryta innan automatisk förnyelse sparkar in.

varningar

• Endast den ursprungliga signatorn på kontraktet kan avbryta kontot.
• Om du gillar din nuvarande processor utom dina priser eller utrustning, använd ett externt erbjudande för att försöka förhandla nya priser och utrustning istället för att logga in med ett nytt företag.
• Fråga alltid om ett formulär för avbeställningsbekräftelse eller spårningsnummer och betala för paketskyddsförsäkring när du returnerar utrustning, eftersom processorer ofta laddar köpmän för förlorad eller stulen utrustning.