Hur man distribuerar en undersökning

När du har skapat en undersökning är det dags att få det till de vars åsikter du vill ha. Att välja de bästa sätten att distribuera din undersökning kräver att du vet vilket format personer som är mest troliga att relatera till. Detta ger dig möjlighet att få tillräckligt med feedback för att hjälpa ditt företag att använda data för att fatta viktiga beslut.

Gå Digital

Skriv undersökningen på din webbplats genom att skapa ett formulär som folk kan fylla i och skicka via e-post. Du kan också lägga till en länk på din webbplats som riktar besökare till en undersökning som du skapar med hjälp av webbaserad undersökningsprogramvara som SurveyMonkey eller Zoomerang. Dessa företag erbjuder en installationsguiden som låter dig skapa din undersökning och de kommer att vara värd för en liten avgift. E-post ger ett annat sätt att distribuera din undersökning med hjälp av de elektroniska adresser du har samlat från kunder och kunder. Använd dina sociala medier sidor för att bjuda in folk att ta undersökningen. Skicka länken och en personlig inbjudan för att locka intresse.

Mailing List

Att samla gatuadresser från kunder och prospekt ger dig möjlighet att distribuera undersökningen via den amerikanska posttjänsten. Du kan också posta undersökningar till en databas med namn som köpts från en direktmarknadsföringsförmedlare. Denna metod kan vara perfekt om du är ett nytt företag som vill mäta vad människor eller företag vill ha. Uppmuntra en databas med mottagare som inte känner till din produkt för att öppna kuvertet genom att lägga till ett meddelande på utsidan. Skriv till exempel något som "Ta vår undersökning och du kan vinna ett presentkort för $ 25" för att få mottagare att se inuti. Inkludera ett porto betalt kuvert så att folk inte behöver betala för att returnera den färdiga enkäten. Du får mer svar på det sättet.

Skicka ett meddelande

Bland de bästa tiderna för att få feedback från köpare är omedelbart efter att de gjort ett köp i butiken och när de slutfört en transaktion via din kundtjänst. Skriv ut ett meddelande på dina kundkvitton som ger en länk till din online-undersökning eller webbplats. Erbjud en pristeckning en gång i månaden till ett namn valt från dem som svarar på undersökningen.

Intervju Teknik

Genomföra undersökningar personligen eller via telefon ger dig möjlighet att samla in djupgående svar som kan generera ytterligare frågor för framtida undersökningar. Denna metod kräver att du utvecklar ett skript och utbildar personal som utför undersökningen om hur man ställer frågor på ett objektivt sätt. Eftersom Federal Trade Commissions regler för icke-samtal gäller inte telefonundersökningar kan du ringa bara om alla som passar din målgrupp och uppmuntra dem att ge dig den feedback du behöver.