Hur man utvärderar den sociala och etiska inverkan av affärer på samhället som helhet

Affärsbeslut påverkar anställda, kunder, leverantörer och konkurrenter, medan företagsverksamheten påverkar samhällen, regeringar och miljö. För att utvärdera de sociala och etiska effekterna av dessa beslut och aktiviteter måste du dela in effekterna i kategorier. I Förenta staterna förväntar sig samhället att handel och handel utförs på ett ansvarsfullt sätt och att inte göra allvarliga skador. Om din utvärdering visar att ditt företag har en negativ inverkan i en viss kategori, kanske du vill ändra den aktuella verksamheten.

Ekonomisk

Ditt företag har en ekonomisk inverkan på samhället genom de löner du betalar dina anställda, materialet du köper från dina leverantörer och de priser du tar ut dina kunder. Du har en positiv social påverkan på dina anställda om du betalar dem en levande lön och förmåner för att minska stressen av oväntade händelser. Du har en positiv effekt på dina leverantörer om du betalar dem rättvist och i tid för sina leveranser. Din effekt på kunder är positiv om du ger dem ett bra värde för det pris de betalar för dina produkter och tjänster.

styrning

De sociala konsekvenserna av bolagsstyrning bidrar till samhällets etiska klimat. Om företag erbjuder mutor för att säkra arbete eller andra förmåner, bedriva bokföringsbedrägeri, eller bryta lagar och lagar om deras verksamhet, lider samhällets etik. Förutom en försämrad etisk miljö kan sådan korruption öka priset på varor för konsumenterna, som händer när företagen deltar i prisfastställande.

Integritet

För att behandla order och leverera tjänster måste företagen samla in personlig information om sina kunder. Vissa uppgifter kan vara känsliga, till exempel när företag levererar läkarvård och har medicinska historier på fil. Företagen har en negativ inverkan på samhället om konsumenterna upptäcker att företagen inte håller sådan information säker eller säljer den till tredje part. Bristen på förtroende hämmar fri utbyte av personlig och privat information som underlättar att verksamheten bedrivs effektivt.

Intellectual Property

Respekt för patent och upphovsrätt är både en social och etisk fråga. Företagens egna immateriella rättigheter och de använder det hos andra. De måste fungera med en balans som skyddar sina egna intressen på ett ansvarsfullt sätt samtidigt som man undviker kränkande patent och upphovsrätt. Om företagen antingen handlar överdrivet för att skydda sin immateriella äganderätt eller aktivt använda det av andra utan tillstånd, riskerar de att utlösa sina kunder och skada deras offentliga image.

Miljö

Ett viktigt område för affärsinflytande på samhället är miljöskydd. Företagen gör ett väsentligt direkt bidrag till växthusgaser och produktion av avfall. Företag som implementerar miljöpolitiken för att effektivisera energin, minska avfallet och i allmänhet lätta sin miljöavtryck kan minska sina interna kostnader och främja en positiv bild av deras företag. En marknadsledares miljöinitiativ tvingar konkurrenterna ofta att vidta liknande åtgärder för en ökad positiv effekt på miljön.