Så här fixar du en blank Yahoo IM-skärm

Yahoo Messenger är ett enkelt sätt att hålla kontakten med dina affärskontakter. Ibland kan du få en tom skärm i konversationsfönstren när du chattar med en anställd eller klient. Konversationsfönstret öppnas fortfarande, men texten saknas, vilket resulterar i oförmåga att se mottagna meddelanden och skicka meddelanden. När detta inträffar kan det vara relaterat till föråldrad programvara, t.ex. Adobe Flash Player eller Messenger-applikationen.

1.

Hämta och installera den senaste versionen av Yahoo Messenger. Nedladdningen för ansökan finns på Yahoo-webbplatsen (se Resurser). Följ anvisningarna i installationsguiden för att konfigurera programmet.

2.

Klicka på Windows "Start" -knappen och klicka på "Kontrollpanelen." Klicka på "Avinstallera ett program" för att se en lista över program som för tillfället installeras. Klicka på "Adobe Flash Player" och klicka på "Avinstallera." Följ anvisningarna för att avinstallera programvaran. Ladda ner den senaste versionen av Adobe Flash Player från Adobe-webbplatsen (se Resurser). Följ anvisningarna för att installera programvaran.

3.

Navigera till Java-webbplatsen och hämta den senaste versionen av programvaran (se Resurser). Klicka på knappen "Gratis Java Download". Om en uppdatering till programvaran är tillgänglig klickar du på "Godkänn och starta gratis nedladdning." Följ anvisningarna på skärmen för att installera Java korrekt.

Tips

  • Kontakta Yahoo kundsupport om blankskärmen i Yahoo fortsätter. Ange versionen av Internet Explorer som du använder i din kontaktformulär. Beskriv problemet i detalj och ge de felsökningssteg du tog för att försöka lösa problemet.

Populära Inlägg