Hur man ger en framgångsrik briefing
Nyckeln till att ge en framgångsrik briefing är att hålla den noggrann, kortfattad och tydlig. Även om målet kan likna en presentation eller ett tal är själva formatet annorlunda. Precis som i andra typer av muntlig kommunikation fokuserar en framgångsrik briefing på publiken. Medan informationen som lämnas under en briefing är viktig, är det viktigare att informationen framkallar önskat svar.
Allmänna bästa praxis
Känn ditt ämne och förstå målen för genomförandet av sammanfattningen. Till skillnad från ett tal, som oftast planeras ner till sista ordet, levereras en framgångsrik briefing oftast extemporaneously. En välorganiserad kontur eller några strategiska anteckningar och stödjande information, till exempel några enkla men mycket relevanta presentationer eller publikhandouts, är allt du borde bära med dig till lektorn eller podiet.
Ge en organiserad briefing
En framgångsrik briefing har en tydlig början, kropp och slut. Börja sammanfattningen genom att presentera en stor bild av informationen du ska presentera. En bra idé är att helt enkelt referera till de viktigaste punkterna i din sammanfattande översikt. Inlärningens kropp bör referera till mål i den ordning som presenteras i den beskrivningen. Organisera huvudpunkterna för varje mål i ett visst format och en logisk ordning, till exempel kronologisk, med hjälp av ett orsak och effektformat eller aktuell organisation. Slutet bör bestå av en kort sammanfattning av den information som just presenterats. Var noga med att tacka publiken för att lyssna innan du avslutar sammanfattningen.
Upprätta en befälhavande närvaro
Ögonkontakt, kroppsrörelser och röst är viktiga inslag i framgångsrika briefings. Titta inte över huvudet på publiken eller mellan publiken, men behåll direkt ögonkontakt som du skulle under en normal konversation. Sök ut och ge största uppmärksamhet åt ledande publikgrupper, men om möjligt försök att betala minst en viss uppmärksamhet åt varje publik. En stadig hållning och naturliga handbevakningar är viktiga, eftersom de flesta informationer levereras bakom en lektor eller ett podium. Tala klart och artikulärt så att dina ord är lätta att förstå. Dessutom varierar hastigheten, volymen, kraften och tonhöjden på din röst och leverans.
Svara publikfrågor
En slutlig fråga om svar och svar är ett känt drag i en framgångsrik briefing. Be om feedback och var beredd att svara på en rad frågor. Medan du sannolikt kommer att kunna förutse några av de vanligaste frågorna kan andra tyckas komma ut ur ingenstans. Om du inte kan svara en fråga omedelbart, säg så och ge en tidsram för svaret. Tala med försiktighet, håll svaren kortfattade och var inte evasiva även om du är svåra eller negativa.