Hur man hanterar instabila medarbetare

Ostabila anställda skapar en oförutsägbar arbetsmiljö, särskilt om kollegor känner sig obekväma eller hotade. Att lära sig hur man hanterar en instabil medarbetare underlättar spänningen och hjälper alla att arbeta mer effektivt. Om arbetstagaren har ett psykiskt tillstånd som orsakar det instabila tillståndet, kan arbetstagaren skyddas enligt amerikanerna med handikapploven. Bekanta dig med hela situationen för att bestämma hur du ska gå vidare.

Samla information

En fullständig förståelse för vad de instabila medarbetarna hanterar hjälper dig att närma sig situationen. Du behöver veta om medarbetaren har en psykisk sjukdom som orsakar instabiliteten så att du vet hur du ska gå vidare. Bestäm om en faktisk diagnos har givits. I andra situationer hanterar arbetstagaren en stressig situation, antingen på jobbet eller hemma som orsakar känslomässig eller mental instabilitet. Dokumentera alla störningar som du bevittnar på kontoret för att upprätta en uppgift om beteende. Skriv ner datum, tid och situation som ledde till saker som emotionella utbrott, våld eller andra negativa interaktioner mellan arbetstagaren och hennes kollegor.

Möt med Medarbetare

Ta tid att träffa den instabila medarbetaren för att diskutera situationen direkt med honom. Om du är rädd för att han kan bli våldsam eller out of control, be en annan chef eller säkerhetspersonal att gå med eller vara i närheten under mötet. Prata om de beteenden du har bevittnat. Fråga om hjälp du kan erbjuda den anställde eller boende som kan hjälpa till. Till exempel kan en känslomässigt instabil arbetstagare dra nytta av ett privat rum han kan gå till när han känner sig utom kontroll eller överväldigad. Justeringar av arbetsschema eller miljö är andra möjliga boende för att hjälpa medarbetaren. Ett psykiskt tillstånd som påverkar stora livsaktiviteter som att äta eller sova anses vara en funktionshinder under ADA och kräver att du gör rimliga boende.

Få hjälp

Om ditt företag har ett personalassistansprogram eller EAP, hänvisar du arbetstagaren till programmet. Hon kan ta emot konfidentiell hjälp från en professionell för eventuella personliga problem som påverkar hennes stabilitet. Om problemet ligger utanför ramen för EAP, kan den professionella som arbetar med arbetstagaren genom programmet kunna hänvisa till en annan professionell eller långsiktig terapi.

Ge support

Om den instabila medarbetaren känner att du vill hjälpa honom, kan han reagera mer positivt på dina handlingar, särskilt om han får professionell hjälp på sidan. Skapa ett regelbundet möte eller övervakningssystem med arbetstagaren att checka in med honom regelbundet. Utbildning eller information för resten av personalen om hur man interagerar med arbetstagaren är ett annat sätt att stödja honom. Genom att låta andra anställda veta hur man hanterar honom hjälper du till att minska förekomsten av negativa interaktioner.