Så här tar du bort ett virus från en bärbar dator som inte går i säkert läge eller normalt

Många virus eliminerar genast din förmåga att köra en omfattande virussökning. Det kan innebära att du blockerar säkert läge eller till och med skadar viktiga systemfiler till den punkt som du inte kan logga in. Att ta bort dessa virus innebär att du förstår vilka filer som viruset har lagt till och åtkomst till hårddisken utanför ditt vanliga operativsystem.

Innan du börjar

När din dator är infekterad bör du vidta några omedelbara förberedande åtgärder. Koppla först den infekterade datorn från nätverket för att förhindra fortsatt spridning av viruset och stoppa eventuella effekter på nätverket. Se till att du har en andra enhet som kan komma åt Internet och surfa på webben, oavsett om det är en smartphone eller en andra dator. Slutligen förstå hur du justerar startalternativet för din infekterade dator. Detta kan göras genom att ändra inställningar i BIOS, åtkomst genom att trycka på F1 eller Del-tangenten omedelbart efter att datorn startat. Vissa datorer ger dig möjlighet att ladda en "startmeny" också.

De flesta virus är väl dokumenterade genom ett antal respekterade antivirusföretag, inklusive McAfee och Symantec (se Resources). Använd en separat enhet och kolla upp nyckelfakta om din virusinfektion, till exempel popupen du fick innan avstängningen eller virusets namn.

Antivirus operativsystem

Nyckeln till att ta bort ditt virus är att skapa en separat, oinfekterad arbetsmiljö där du kan köra en skanning på den infekterade hårddisken. Många olika verktyg finns för att uppnå detta, inklusive en förinstallerad miljö med en cd- eller flash-enhet. " En PE laddar i huvudsak en avvecklad version av Windows eller Linux utan att använda hårddisken. Många PE-media-skivor, som UBCD4Win och AVG Rescue CD (se Resources), innehåller verktygen för att köra en fullständig virusavlägsningsskanning. Ladda ner och bränn dessa skivor, eller montera dem på en USB-enhet och starta sedan till operativsystemet som är lagrat på dem med den infekterade datorns CPU, minne och video. När du startat kan du köra diagnostiska verktyg som om du bara arbetade i Windows.

Manuell borttagning

Om du inte har en CD-brännare eller läsare kan du installera den infekterade hårddisken som en andra enhet i en annan dator. Genom att göra det startar du från den andra datorns bra hårddisk och tittar helt enkelt på filer från den infekterade enheten. I det här läget kan du följa instruktionerna för manuell borttagning som anges online via många välrenommerade virusdatabaser, till exempel Symantec eller McAfee (se Resources). Var försiktig i det här läget för att inte ytterligare skada din dator. instruktioner för manuell borttagning kräver ofta att du ändrar nyckelfilerna och registret. Att göra felaktiga ändringar eller radera fel filen kan skada din dator ytterligare.

Börja om

Om PE-skivor och en separat dator inte tar upp problemet, måste du formatera och installera om det. Se till att du först installerar hårddisken på en separat dator och, om möjligt, kopiera dokument som du inte har säkerhetskopierat. Återför sedan hårddisken till sin ursprungliga dator och installera om operativsystemet från de skivor som följde med det, eller genom att använda egna återställningsalternativ. Var noga med att genomföra en fullständig omformning av hårddisken under denna process för att undvika återinfektion.