Så här uppgraderar du Sony DVD-ROM-firmware

Din Sony DVD-ROM-enhet kan orsaka vissa beslag till din företagsproduktivitet om den inte kan läsa en viktig fil på en skiva. Om det inte finns repor på själva skivan kan problemet vara med din DVD-ROM-enhet. Men innan du söker kundsupport, uppgraderar du din Sony DVD-ROM-firmware, eftersom uppdateringen kan ta itu med problemen du upplever.

1.

Ta bort en skiva från din Sony DVD-ROM-enhet. Öppna Start-menyn, skriv "Enhetshanteraren" i sökrutan och klicka sedan på "Enhetshanteraren" från listan med sökresultat för att få information om din maskinvara. Expandera "DVD / CD-ROM-enheter" och bekräfta att modellen på din Sony DVD-ROM-enhet är antingen "DDU1621" eller "DDU1632." Från och med datumet för publicering tillhandahåller Sony inte firmwareuppdateringar för andra modeller.

2.

Besök Sonys Storage Support-webbsida (länk i Resources) och klicka på länken som matchar din modell. Klicka på "Firmware Upgrade" för att gå vidare till nedladdningssidan.

3.

Klicka på länken med ZIP-förlängningen för att ladda Sony-licensavtalet. Läs avtalet och klicka på "Agree" -knappen för att ladda ner firmwareuppdateringen. Spara filen till skrivbordet.

4.

Öppna ZIP-filen du just laddade ner och dubbelklicka på EXE-filen inuti för att starta uppdateringen av firmware för din modell.

5.

Stäng alla andra program du har kört i bakgrunden, klicka sedan på "Uppgradera" -knappen för att uppgradera din hårddisks firmware.

Tips

• Hämta uppdateringsanvisningarna för firmware (länkar i Resources) för din Sony DVD-ROM-enhet om du behöver en offline-referens för uppdatering av din hårddisks firmware.