Hur man skriver en effektiv detaljhandel strategi strategi

Att utveckla en effektiv marknadsföringsstrategi för detaljhandeln i dagens högteknologiska värld innebär att man engagerar kunder och bygger kundlojalitet, inte bara att få dem att köpa en gång och aldrig igen. Skriva din detaljhandel strategi innebär att titta på ett antal faktorer som gör hela skillnaden i hur du får kunder till affären. När du börjar utveckla din strategi ska du hålla dina affärsmål i åtanke så att du håller dig på rätt håll för att uppfylla dina övergripande detaljhandelsmål.

Definiera din positionering

Att bestämma hur din butik sticker ut från konkurrerande butiker är en viktig aspekt av att skriva din marknadsföringsstrategi. Titta på din positionering på marknaden, till exempel om du säljer lyxprodukter eller rabatterade varor, för att börja utveckla ditt positioneringsutlåtande. Du kan behöva prata med eller undersöka kunder för att få reda på hur de uppfattar din butik innan du skriver det här avsnittet. Ta reda på om kunderna trivs i din butik på grund av atmosfären eller om de rusar in och ut på väg någon annanstans på grund av hård belysning eller brist på merchandising-skärmar. Båda dessa är faktorer som lägger till din positionering.

Identifiera målmarknaden

Ta en titt på demografiken hos de personer som handlar i din butik, till exempel deras ålder, var de bor, genomsnittliga utgifter och hur de hörde om din verksamhet. Dessa detaljer hjälper dig att identifiera de bästa sätten att marknadsföra till shoppare. Du kan till exempel besluta att använda mobilannonser för att vädja till yngre kunder medan de klarar sig med direkt- och utskriftsannonser som vädjar till en äldre publik som ännu inte är beroende av Internet för att undersöka vilka produkter de vill köpa.

Bestäm fördelar

Bestäm varför människor vill handla i din butik för att identifiera marknadsföringsmeddelandet som du behöver för att vidarebefordra till potentiella kunder. Skäl kan innehålla typer, sorter eller märken av produkter du erbjuder. Eller shoppare kan besöka din butik på grund av atmosfären som din butik presenterar, såsom indirekt belysning, utbildningsdisplayer och merchandising taktiken du använder för att visa produkter. Om du ofta introducerar nya produkter eller byter dina varor ofta, kan det vara en annan anledning att folk kommer till din butik.

Beslut om taktik

Kampanj taktiken du använder för att få folk till din butik och bygga kundlojalitet beror på om kunderna är beroende av Internet eller andra kampanjer för att lära sig om vad din butik erbjuder. En kombination av digital och traditionell marknadsföringsteknik fungerar bäst om du vädjar till en mängd olika målmarknader. Enligt Forbes måste dessa taktik inkludera att bygga en webbplats och optimera din webbplats så att människor lär sig mer om din butik genom Internet-sökningar. Annan marknadsföringstaktik inkluderar reklam i lokala publikationer och direktpost för att rikta sig till specifika målmarknader med kampanjer.

Ange en budget och schema

Att skapa en effektiv marknadsstrategi kräver att du ställer in en budget för att betala för alla dina marknadsföringsuppgifter. Small Business Administration säger att om din butik normalt ger mindre än 5 miljoner dollar årligen borde du budgetera 7 till 8 procent av dina prognostiserade intäkter till marknadsföring. Slutligen ta en kalender och skissera varje veckas marknadsaktiviteter och vem måste ta ansvar för att de ska hända så att din butik hämtar fördelarna med din detaljhandel marknadsföringsstrategi.