Typer av bedrägligt annonser
Bedrägande reklam är dålig verksamhet. Det kan bryta mot konsumenternas förtroende och förstöra ett arbetsförhållande. I många fall är bedrägliga annonser också olagliga. Det är bra för småföretagare att vara medvetna om några av de vanligaste typerna av bedräglig reklam så att de kan vara noga med att undvika dem.
Uppge exakta priser
En vanlig typ av bedräglig reklam är något kommersiellt som ger felaktig eller vilseledande information om en produkts pris . Federal Trade Commission, som verkställer lagar mot bedrägliga reklammetoder, rapporterar att annonser måste fullständigt avslöja det pris som en konsument kan förväntas betala för en produkt och presentera rabatter, försäljning eller markdowns på ett ärligt sätt. Om en annons till exempel hävdar att en produkts pris har sänkts 20 procent, men den annonserade produkten aldrig säljs till ett högre pris, kan annonsen vara vilseledande.
Enkelt uttryckt kan du inte dölja avgifter för att göra ditt produktpris ljud otroligt. Till exempel, om du erbjuder en bärbar dator till salu på "bara $ 199!" men det finns en massa tillägg som kunden måste betala innan de kan ta produkten hem, då är du på farligt territorium. De flesta företag tar sig runt detta problem genom att placera en asterisk efter rubrikpriset som riktar konsumenten till litet tryck. Men om villkoren inte stämmer överens, eller om de inte är klara, kan din annons klassificeras som bedräglig.
Undvik Bait-and-Switch Tactic
En annan vanlig typ av vilseledande annonsering är bete-och-omkopplaren, där en annonsör gör anspråk på priset eller tillgängligheten för en produkt, men aldrig avser att faktiskt sälja produkten eller att sälja den till ett mycket högre pris. När kunderna svarar på annonsen utnyttjar säljaren sitt intresse för att försöka sälja dem till ett högre pris eller en annan produkt. Bait-and-switch reklam är inte bara en form av bedräglig marknadsföring; Det är olagligt, enligt FTC, om den första kontakten eller intervjun är säkrad av bedrägeri.
Portray Kvalitet och Ursprung Ärligt
Även om det är allmänt bedrägligt för en annons att vilseleda konsumenterna om pris eller tillgänglighet, är vilseledande annonser också de som gör uttalanden om kvalitet eller ursprung som inte kan styrkas. En annons kan exempelvis inte hävda att en produkt "gjordes i USA" om den faktiskt tillverkades i ett annat land. På liknande sätt kan reklam vara vilseledande om produkten har kvalitetsbrister som inte är fullständigt avslöjade, eller om en annons innebär att produkten kan användas för ett ändamål är den inte tillräckligt utformad för.
En annan sak att se upp för är fotografering. Om en bild i ett reklam- eller marknadsföringskrav visar produkten i sitt bästa fall och det finns ingen möjlighet att få den produktspecifikationen för det annonserade priset, kan annonsen vara vilseledande. Till exempel bör du inte visa en bild av en dubbelt tjock, saftig burger om produkten på kundens platta ser väldigt annorlunda ut.
Tå linjen om miljökrav
Var försiktig när du använder miljökrav. Villkoren som "återvunnen", "biologiskt nedbrytbar", "komposterbar" eller "miljövänlig" bör dokumenteras av " kompetenta och tillförlitliga vetenskapliga bevis ", säger FTC. Dessa påståenden kan bilda vilseledande annonser även om en del av produkten bär en miljökvalité men större delar gör det inte. Det är till exempel bedrägligt att en låda med folie annonseras som återvinningsbar trots att folien inte är det. Folien anses vara en viktig del av produkten, så annonsören bör tydligt avslöja att endast lådan är återvinningsbar.