Vad är orsakerna till snabb tillväxt i servicebranschen?

Servicebranschen eller sektorn omfattar en bred del av marknaden. Företag som inte hanterar utvinning eller tillverkning av råvaror faller i tjänstekategorin. Tjänstesektorn har sett stora förändringar i den senaste historien, många som tillskrivs outsourcing, automation och digitalbaserad verksamhet som har förändrat traditionella affärsmodeller.

Företagen erkänner också hur professionella tjänster som rådgivning, utbildning eller marknadsföring kan hjälpa dem att förbättra sina affärsresultat. Det är bra nyheter för småföretag som tillhandahåller dessa typer av tjänster, och även för de större företagen som använder sina tjänster.

Den olika servicenäringen ser en generell tillväxt av tjänsteutvecklingen och marknadsundersökningsprognoser, huvuddelen av sysselsättningsökningen i USA kommer från denna sektor mellan 2016 och 2020, med en total tillväxt på 5, 4 procent som prognostiseras under perioden. Den servicedrivna ekonomin står för ett stort antal jobb i USA i allmänhet.

Stigande efterfrågan på tjänster

Efterfrågan på tjänster ökar med en stabil medelklass och tillväxten i övre inkomstfamiljer. En sektor av ekonomin blir mindre oroad över materiella behov. I konsumentsektorn leder detta till ökad efterfrågan på tjänster som hälsa, utbildning och underhållning.

I affärer erkänner företagen att många aktiviteter kan hanteras mer effektivt av en tjänsteleverantör. Outsourcing-tjänster gör det möjligt för ett företag att koncentrera sig på de aktiviteter som är kritiska för dess framgång. Dessa kallas kärnverksamhet inom professionella tjänster, och omfattar försäljning och marknadsföring, redovisning, teknik, kvalitet, produkt och service, ledning, personal, ekonomi och produktutveckling.

Den digitala världen har också öppnat dörren till mer servicebaserad tillväxt med störande teknik och förmågan att driva ett företag med platsoberoende. Den lokala ekonomin är inte längre en begränsande faktor och företagen tar sina tjänster online och erbjuder dem till en större publik.

En revisor i ett landsbygdsområde kan till exempel växa en nationell kundbas genom en online-verksamhet. Detta öppnar dörren till fler operatörer som vill expandera bredvid den allmänna servicegrenen på nationell nivå.

Störande teknologi

Outsourcingtjänster är också viktiga om ett företag genomgår förändringar eller byter affärsmodell för att kapitalisera på en växande frilansmarknad som erbjuder kvalificerade tjänsteleverantörer på avtalsenlig basis.

Tekniken driver även stora förändringar inom tjänstesektorn med traditionella roller som taxitjänster ersätts av Lyft, Uber och andra alternativ som kopplar en stor deltidsarbetande arbetskraft till en viss marknad. Airbnb öppnade hyresmarknaden för enskilda fastighetsägare genom att skära ut förvaltningsbolag och placera en stor publik direkt i kontakt med ägare.

Många sektorer av tjänsteekonomin ser skift på hur sysselsättning och arbetskraft uppfattas, eftersom ny teknik stör marknaderna och öppnar fler möjligheter för individer och entreprenörer. Fördelarna med traditionell sysselsättning förloras ofta men den övergripande tjänstesektorn är öppen för fler individer och tekniken möjliggör i slutändan tillväxten i det som en gång uppfattades som låsta marknader.

En taxi medaljong i New York City var en gång högt värderad och det fungerade som en kontroll på marknaden. Introduktionen av Lyft och Uber öppnade dock dörren till kommersiell körning för alla som uppfyllde minimikvalifikationerna. Hela marknaden har nu skiftats och ett stort antal människor använder personliga fordon för monetär vinst på marknaden.

Assist med komplexiteten i affärsmiljön

En annan faktor i tillväxten av tjänstesektorn är den fortsatta komplexiteten av verksamheten, enligt presidiet för arbetsstatistik. Företag som erbjuder rådgivningstjänster hjälper småföretag att hantera lagstiftningsförändringar, framväxande teknologier och marknadsföringsutmaningar genom att ge dem tillgång till färdigheter och kunskaper som de inte har internt.

Tjänstesektorn dra nytta av förbättrad utveckling av tjänstemarknadsföring, och företag meddelar sitt budskap mer effektivt. Att bygga upp förståelse för fördelarna med professionella tjänster är avgörande för branschens tillväxt.