Vilka etiska lagar måste ett företag följa för att lyckas?

Affärsetik är ofta föremål för diskussion och debatt, särskilt i kölvattnet av högprofilerade fall av etiska överträdelser. Några etiska principer eller normer för moraliskt beteende har kodifierats i lagar, såsom rättvis arbetsstandardlag och sanning i reklamlagar. Men oetiskt beteende är inte alltid olagligt. Faktum är att etiska principer går utöver att bara lyda lagen att innehålla en uppförandekod som reglerar alla dina affärsförbindelser. Den etiska koden du känner till i ditt personliga liv är samma som behövs för ett framgångsrikt företag.

Den gyllene regeln

Gör till andra som du skulle få dem att göra åt dig är en välkänd etisk standard. Denna personliga moralprincip gäller också hur företag behandlar sina intressenter, inklusive anställda, leverantörer och kunder. Om anställda behandlas bra är moralen till exempel hög och de är angelägna om att bidra och vara produktiva. Omvänt ljuger för anställda eller missbrukar dem kan leda till låg moral och hög omsättning. På samma sätt, om du betalar dina leverantörer sent, kan detta sätta dem i stånd att betala sina sedlar sen, vilket är oetiskt - och i vissa fall ett brott mot en juridisk kontrakt. För ett företag att lyckas är produktiva medarbetare och lojala leverantörer viktiga.

Lägg kunden först

Ibland kvoter, försäljnings mål eller behovet av kvartalsvisa vinst fresta ägare och försäljningschefer att överlämna till en kund - till exempel sälja någon en livförsäkring på $ 15 miljoner när han bara behöver 5 miljoner dollar. Andra exempel på oetiska metoder är högtrycks- eller bedrägliga försäljnings taktik. Att sätta vinster inför kunderna - men kanske lukrativa på kort sikt - påverkar slutligen varumärkets långsiktiga rykte och undergräver kundlojalitet.

Säg sanningen

Att prata lögner om din konkurrent eller dess produkter är också oetiskt och kan undergräva ditt rykte med leverantörer och kunder. Att överdriva storleken på ditt företag för att få ett stort kontrakt kan verka försvarbart på kort sikt, men det kan orsaka problem på lång sikt. Många småföretag bildar nätverk för att öka sin kapacitet att hantera större kontrakt. Detta är etiskt så länge du inte förvränger dessa nätverksmedlemmar som dina anställda. Du riskerar att alienera ett nätverk som är viktigt för din framgång. När kunderna upptäcker sanningen kan de misstro andra krav du har gjort. Att tjäna och behålla kundens förtroende är viktigt för företagets framgång.

Var en bra medborgare

Var inblandad i ditt samhälle och hitta etiska - istället för självbetjäning - sätt att möta de offentliga behoven. Ett sätt att vara inblandad är att initiera ett frivilligt program bland dina arbetstagare, så att de får ett visst antal timmar från jobbet för att frivilligt för ett samhällsförbund. Verksamheten drar nytta av en förbättrad bild och bredare exponering i samhället, och anställda kommer förmodligen att vara mer engagerade och engagerade i företaget. Engagerade medarbetare och en stark samhälls bild ökar företagssucces.