Vad är en företags värdekedja?

Värdekedjan avser ledningsekspert och författare Michael Porters koncept som visar systematiska processer av produkter som de flyttar genom alla värdeskapande aktiviteter från den första utvecklingen genom slutförsäljning och service. Porter redogjorde för värdekedjan i sin bok 1985 "Competitive Advantage."

5 faser

Värdekedjan börjar med inkommande logistik, som innefattar processen för produkttillverkning eller förvärv och går igenom tjänsten under den sista säsongen. Efter inkommande logistikprocesser flyttar flödet till verksamheten, varigenom företaget bedriver sin huvudsakliga affärsverksamhet när det gäller att utveckla eller sälja produkter. Utgående logistik avser produktens rörelse från företaget till nästa steg i distributionen. Marknadsföring och försäljning utförs för att skapa kundbehov. Tjänsten hjälper till att upprätthålla relationer med viktiga kunder.

Stödaktiviteter

Tillsammans med att påpeka de ovannämnda fem primära faser i värdekedjan noterade Porter fyra viktiga stödjande aktiviteter som bidrar till att driva värde. De är fast infrastruktur, HR-ledning, teknikutveckling och upphandling. Dessa aktiviteter ger den motivation som krävs för att upprätthålla anställdas moral, de tekniska resurser som behövs för att generera värdet och inköpsverksamheten måste se till att företaget får bra erbjudanden på sina material och produktköp.

Slutsmål

Värdekedjans ultimata syfte är detsamma som det allmänna målet för en vinstdrivande verksamhet, för att tjäna pengar. Porter pekade på vinstmarginalen som det specifika målet. Tanken är att genom att lägga till värde effektivt och billigt i hela värdekedjan, kan du öka din förmåga att tjäna vinst till följd av din affärsverksamhet. Nycklarna är att hålla kostnaderna blygsamma och driva kunduppfattningen genom marknadsföringsinsatser.

Leverans vs efterfrågan

Den inkommande logistiken, verksamheten och utgående logistikverksamheten i värdekedjan kallas ofta utbudssidan, medan marknadsförings- och försäljnings- och serviceverksamheten vanligen refererar till efterfrågesidan. Leveranssidans funktioner hjälper företaget att få bra värde på sina affärskostnader och resurser. Efterfrågesidan innebär de processer som bidrar till att driva efterfrågan på kundsidan för att möjliggöra högre prispunkter och optimerad vinstmarginal.