Arbetsplatsmångfald i gästfrihet och turism

Förenta staternas handelsdepartement statistik uppskattar att totalt 59, 7 miljoner turister från olika delar av världen besökte USA under 2010. På samma sätt besökte totalt 2 miljoner amerikanska medborgare Kina ensam som turister under 2010. Statistik visar att 8 miljoner människor är anställda inom rese- och turistbranschen och i rapporten rapporteras vidare att 1, 2 miljoner är direkt kopplade till internationella turister. Denna statistik bekräftar hur olika arbetskraftsammansättningen i branschen har blivit. Arbetsplatsens mångfald i gästfrihet och turism är därför en viktig faktor för att underlätta kulturell utbyte på global nivå.

Typ av gästfrihet och turism

Globaliseringen har förbättrat mångfalden i gästfriheten och turismindustrin på grund av dess mångkulturella natur. Turism innebär att människor flyttar från sin vanliga miljö till intressanta platser antingen inom landet eller över de internationella gränserna för fritid, affärer, nöje eller äventyr. Gästfrihet innebär å andra sidan att tillhandahålla tjänster som resor, boende och underhållning för att möta turisternas behov. Gästfrihet och turism syftar till att optimera turisters erfarenhet i kulturmiljöer som skiljer sig från dem i deras hemländer eller regioner.

Förstå arbetsplatsens mångfald i gästfrihet och turism

Gästfrihet och turism utgör ett unikt tillfälle att förstå nya kulturella upplevelser för både anställda och turister. Det är viktigt för personalen att förstå och uppskatta olika kulturer för att förbättra arten av deras samspel med turister av olika kulturer, religioner, raser, trosbekännelser, färger, åldrar, könen och sexuella orienteringar. Det är av denna anledning att företag som driver sin handel i denna bransch måste sträva efter att utbilda sin personal för att uppskatta och rymma människor från olika bakgrunder runt om i världen. Som sådan möjliggör arbetsplatsdiversitet inte bara en lätt förståelse av olika kulturella, sociala och ekonomiska perspektiv, men ökar också leveransen av tillfredsställande tjänster genom kommunikation och observation.

Inverkan på arbetsplatsmångfald i gästfrihet och turism

Arbetskraftskompositionen i gästfrihet och turisminrättningar är definitivt stor och mångsidig. Det är faktiskt nödvändigt att anställa människor från alla samhällsskikt och nationaliteter för att uppmuntra arbetsplatsens mångfald som ger positivt inflytande och ökad produktivitet i gästfrihet och turism. Mångfald på arbetsplatsen möjliggör också att företag i hotellbranschen och turismbranschen kan vårda och skildra en positiv bild av inkluderande lika sysselsättningsmöjligheter för alla utan hänsyn till ras, kön eller nationalitet.

Uppskattande arbetsplatsmångfald i gästfrihet och turism

Arbetsplatsens mångfald i gästfriheten och turismindustrin förstärks genom visioner som främjar lika möjligheter till sysselsättning för att tillgodose de olika nationaliteterna på marknaden. Branschen får uppskatta världens sociokulturella och ekonomiska skillnader genom rekrytering av människor med olika bakgrund. Som sådan måste företag i denna bransch upprätta en organisatorisk politik som inte bara avskräcker diskriminering utan även uppmuntrar interkulturella aktiviteter som kulturprogram och forum. Företagen bör också använda en organisationsstruktur som består av personer från olika regioner och raser och spridningsnycklingar till kvalificerad personal från hela linjen.