Direkt marknadsföring, planering och strategi

Direktmarknadsföring kopplar ditt företag och dess produkter eller tjänster till dina målkonsumenter genom media som bjuder in ett omedelbart svar på dina erbjudanden. Oavsett om du ringer "radio och TV-fläckar", skickar konkreta mail eller kör annonser i publikationer, innebär din direktresponsstrategi en tonhöjd som är utformad för att gnista dina kunder att kontakta dig. Med en välformulerad plan och lika välutvecklade kampanjmaterial ökar du sannolikheten för framgång från rutin till realistisk.

Formulering av mål

För att ställa in din direktresponskampanj, börja med att formulera målet som ska uppnås. Precis som nyårs resolutioner för att gå ner i vikt eller äta mer hälsosamt står en bättre chans att lyckas om du bedömer dem specifikt, behöver din direktmarknadsplan ett väl kvantifierat mål som du kan mäta din framgång. Att bara "öka försäljningen" eller "hitta nya kunder" presenterar för vagt ett villkor för att utvärdera ordentligt. I stället syfta till att öka försäljningen med ett visst belopp eller procenttal, att tillfalla ett visst antal utsikter eller att bygga en abonnent eller medlemslista över specifika proportioner.

Planerar ett erbjudande

Alternativ som rabatter, incitament, fria försök, garantier, särskilda betalningsplaner och pågående medlemsavtal kan hjälpa dig att flytta din kampanj mot målet att hjälpa dig att öka intäkterna eller förbättra tillgången till potentiella kunder. När du vet vad du vill erbjuda, kan du utforma de kreativa materialen som presenterar det och skapa svar. För att skapa ett avgörande effektivt erbjudande, använd forskning och kunskap om dina målkundernas behov. Tillsammans med forskning kan du testa ditt mail-, sändningsmedia eller annat marknadsföringsmedel med fokusgrupper som representerar dina ideala eller fokala perspektiv.

Rikta in din post

För att ansluta till din idealiska publik måste du identifiera sin demografi och hitta sätt att nå personer som presenterar dessa egenskaper. Den ansträngningen är i sin tur beroende av att välja rätt media och metoder för att sätta ditt specifika budskap framför de personer från vilka det framkallar ett inköpssvar. Riktning kan innebära att du väljer de rätta egenskaperna för en e-postlista, hitta den bästa TV- eller radioprogrammet under vilken du kan flytta sändningar, hitta de online-platserna som dina kunder besöker, och annars ställa in ledningen genom vilken du sänder ditt erbjudande.

Mätresultat

Spårningsmetoder för att mäta framgången för dina ansträngningar sträcker sig från ett enkelt antal svarkort eller samtal till ett visst telefonnummer hela vägen till en sofistikerad kombination av kodade svaralternativ som skiljer var och en av flera samtidiga direktresponsalternativ. Om ett medium eller ett meddelande innehåller mindre än det svar du förväntade dig, analysera matchningen mellan erbjudandet och publiken för att hitta orsakerna till kopplingen. På samma sätt ta dina ledtrådar för framtida kampanjer från media och erbjudanden som ger en lyckad avkastning. När du har uppnått de försäljningar eller utsikter som du väljer att uppnå, behåll de relationer du skapar genom direktmarknadsföring så att de blir en del av din löpande inkomstbas.