Nackdelarna med ett standardiseringsföretag

Standardisering är den process som ett företag gör det till metoder, speciellt produktionsprocesser, enhetliga i hela organisationen. Standardisering bidrar till att sänka kostnaderna genom att eliminera dubbelarbete och låta ett företag dra fördel av stordriftsfördelar när man köper varor. Vissa fördelar kan emellertid gå vilse när ett företag beslutat att standardisera sin verksamhet.

Förlust av unikhet

Om ett företag bygger upp en kundbas som värderar sina unika nischprodukter, eller om företaget tjänar en specialiserad marknad, kan standardiseringen av processerna innebära att det förlorar några av sina tidigare kunder. Om en restaurang till exempel bygger sitt rykte på en varierad och exotisk meny, ändras sedan till en standardiserad meny för att ge en mer förutsägbar kundupplevelse, kan dess tidigare kunder vara defekta för konkurrenter som erbjuder mer variation.

Förlust av responsivitet

När ett företag expanderar till nya marknader, särskilt på utländska marknader, kan standardiseringen fungera mot företaget. Även om det kan vara billigare att en restaurang köper sina varumärkeshamburgare i bulk, om den expanderar till en ny marknad där folk köper kyckling mycket oftare, kan standardiseringsåtgärderna göra det långsammare att svara på marknadsförhållandena och sluta kosta pengar.

Otillräcklig för vissa aspekter av verksamheten

Standardisering kan vara fördelaktig inom vissa verksamhetsområden, till exempel produktion, men vissa aspekter av ett företag bör anpassas till kundernas behov. Kundservice, reklam, distribution och produktprissättning måste drivas av lokala marknadsvillkor för att bli framgångsrik.

Stiflar Kreativitet och svarstid

Standardisering har potential att få ett företag till en ruta. Standarder, som snart implementerats, blir snart status quo och kan bli förankrade i företagskulturen, vilket gör dem svåra att förändra när förändring behövs. Marknadsförhållandena ändras dock ofta, och företag som byter snabbt är bäst positionerade för att dra nytta av dem. Standardisering kan också kväva kreativitet, särskilt i produktdesign.