Effekterna av monetära kompensationer och kampanjer på motivation

Effekterna av monetär ersättning på prestanda diskuteras ofta. En av de mest populära teorierna om ämnet är psykolog Frank Herzbergs tvåfaktorsteori. Något som härrör från Maslows behovshierarki, visar Herzbergs teori att medan lön är en demotiverande faktor om den inte är tillräcklig för arbetet, är det inte heller en stark motivator. Han indikerar emellertid att erkännande och marknadsföring är starka motivatorer.

Betalningsunderlag

Företagen använder en rad lönestrukturer i ett försök att använda lön som motivator. Lönsamlön tycks falla uppenbarligen i Herzbergs hygien- eller underhållsfaktorer, vilket betyder att det är nödvändigt, men inte motiverande. Övriga lönestrukturer som inkluderar provisioner, bonusar och andra incitament kan ha större förmåga att motivera prestanda. Effekten av den faktiska lön kan emellertid inte ha lika mycket att göra med motivationen i många fall som korrelationen mellan intjänade intäkter och erkännande av arbetstagarens högre prestandaprest och potential för framsteg på grund av det.

Problem med betalning

Vissa psykologer och analytiker indikerar att lönen kan ha varierande nivåer av motivationspåverkan på medarbetarna. Det största problemet med en rakt lönestruktur är att anställda snabbt blir vana vid att tjäna en viss inkomstnivå oavsett resultat de producerar. Detta ber dem att söka eller behöva alternativa typer av motivation för att driva bortom att uppfylla grundläggande förväntningar och att sträva efter högre standarder för excellens.

Missnöje

Herzbergs teori visar att hygienfaktorer kan leda till missnöje om förväntningarna inte uppfylls när de inte motiverar. Detta tyder på att tillräcklig och rättvis arbetslön är nödvändig för att behålla anställda och för att skydda mot starka känslor av missnöje på jobbet. Om anställda känner sig underbetalda för sitt arbete kan de också känna sig som företaget och deras direkta chefer värderar inte sitt arbete eller dem som anställda. Detta bidrar till missnöje, som i slutändan kan få arbetstagaren att utföra.

Kampanjseffekterna

Som nämnts antyder Herzbergs teori att möjligheter till kampanjer och faktiska kampanjer är mer benägna att motivera högre prestanda än vanliga lönestrukturer. Detta stöds av Maslows tidigare behovsteori, som rangordnar självkänsla och självaktualisering som högre orderbehov jämfört med fysiologiska behov, vilket skulle inkludera lön, som lägre orderbehov. Kampanjer ökar vanligtvis lönen, men motivationspåverkan härrör från erkännande, ökat ansvar, mer utmanande arbete och en personlig känsla av prestation - som alla motiverar faktorer, enligt Herzberg. Herzberg noterar till och med "möjligheter till framsteg" specifikt som en motivator.