Medarbetarproblem för en försäljningskommittés arbetsgivare

Under svåra tider kan kompensationsarbetare som enbart bygger på en procentandel av försäljningen vara särskilt attraktiva för ett litet företag. Det beror på att provisioner är rörliga kostnader, så när försäljningen är långsam minskar driftskostnaderna och behovet av rörelsekapital minskar. Men även om kostnadskontrollen är en viktig aspekt av verksamheten, borde arbetsgivarna också vara medvetna om de betydande problem de kan uppleva hos försäljningsarbetade anställda. Dessa svårigheter kan påverka kundservicen och behållandet, såväl som bottenlinjen.

Kortsiktigt tänkande

När anställda betalas en försäljningskommission, mäts och belönas de för de senaste försäljningsinsatserna. Även om detta incitamentsystem kan göra för drivna säljare, kan det också skapa korttidsankning. Till exempel, som författare Thomas N. Ingram, et al. Påpekar i sin bok "Försäljningsledning --- Analys och beslutsfattande", på grund av fokus på de senaste försäljningsinsatserna, kan en beställd säljare misslyckas med potentiellt lönsamma och långsiktiga långsiktiga kunder till förmån för snabb och enkel försäljning.

Brist på lojalitet

Kommissionerade säljare tenderar att vara inkomster motiverade --- de har handlat i trygghet för en lön för risken för större inkomst. Även om detta kan maximera prestanda, skapar det också en miljö med liten lojalitet. Som Andris A. Zoltners, et al., Skriver i sin bok, "Den kompletta handboken för incitamentkompensation för försäljningskrafter: hur man utformar och genomför planer som fungerar" på grund av inriktning på inkomster kan en säljare hoppa ombord om en konkurrent gör ett bättre erbjudande --- och han gör ta många av företagets kunder med honom.

Arbetstagarbevarande

Eftersom en uppdragsförsäljares inkomst varierar och endast baseras på vad hon säljer finns det inga säkerhetsnät som hjälper till att betala räkningarna i utmanande tider. Av denna anledning och inte bara på grund av bristande lojalitet kan en arbetsgivare ha svårt att behålla framgångsrika säljare, särskilt om säljare inte förutser marknadsförbättringen inom en snar framtid.

Dåliga vanor är svåra att bryta

Måttet på framgång för försäljningsarbetade anställda tenderar att vara individuell försäljning. På grund av detta kan självbetjänade försäljningskraftsbeteenden utvecklas och vara svåra att kontrollera. Självbetjänade beteenden kan innebära brist på lagarbete, försummelse av viktiga administrativa uppgifter, avsaknad av rekordhållning och dålig efterföljande uppföljning och problemlösning.