Anställningsförfaranden för detaljhandel

Som detaljhandelsoperatör måste du ha ett förfarande för rekrytering och behållande av anställda. Annars kommer du att hitta dig för att fylla positioner i sista minuten och acceptera den som är tillgänglig istället för vem som är mest lämplig och betala övertid eftersom din befintliga personal måste täcka timmar som ska täckas av en ytterligare anställd. Utveckla ett förfarande för att fylla dina anställningsbehov.

Arbetsbeskrivningar

Du måste skriva en grundlig arbetsbeskrivning för varje jobb i din butik. Det hjälper inte bara dig att fokusera på de kvaliteter du behöver hos varje anställd, det kommer att hjälpa potentiella rekryterare att förstå vad som förväntas av dem. Alla dina positioner, från kontorist till chef, bör ha detaljerade beskrivningar av uppgifter och förväntningar.

Bestäm din typ

Din butik har en personlighet, och du måste matcha anställda till din butiksmiljö.

Fråga dig själv vilken typ av person du vill arbeta i din butik. Detta kan vara lika viktigt som kvalifikationer och erfarenhet, enligt ifo Apple. Exempel kan vara: höft, konservativ, utåtriktad, sofistikerad och energisk.

Lär dig att lista

Upprätta ett förfarande för att granska intervjuare genom ansökan och CV. Du har inte råd att intervjua varje enskild sökande, så gör en lista med lovande kandidater. Du kan även prioritera den listan och intervjua de bästa utsikterna först. Detta sparar tid och ansträngning.

Delegerat beslutsfattande

Har en chef eller en assistentchef utföra inledande intervjuer. Be dem att välja en kandidat för en andra intervju som bäst motsvarar den arbetsbeskrivning och den anställd du har bestämt. Delegering kan förbättra sysselsättningsprocessen eftersom det bidrar till att eliminera företeelser och ger möjlighet till ett annat perspektiv.

Upprätta kriterier för provperiod

När du anlitar en anställd, skapa en uppsättning kriterier för att utvärdera den anställde under en första försöksperiod. Du bör mötas med cheferna delvis under försöksperioden för en preliminär utvärdering. Ha ett slutligt möte med chefer i slutet av försöksperioden och komma överens om huruvida den nya medarbetaren är lämplig.