Exempel på negativ förstärkning på arbetsplatsen

Negativ förstärkning är ibland förvirrad med straff, men på arbetsplatsen är negativ förstärkning ett effektivare verktyg för att motivera anställningsbeteende. Negativ förstärkning uppmuntrar anställda att fungera bättre så att de kan få ett obehagligt tillstånd som avlägsnats från sin arbetsmiljö. Det är en typ av motivationsbeteende som definieras av BF Skinner som operant konditionering, tillsammans med positiv förstärkning, bestraffning och utrotning.

Tjatar

Ständigt påminns om att vara mer produktiv, som ofta ses som nagging eller badgering av anställda, är en negativ förstärkningsteknik. Det kan användas avsiktligt eller oavsiktligt, men det skapar ett negativt tillstånd där medarbetarna utsätts för en obehaglig situation. När de når den önskade produktivitetsnivån stannar naggen vilket förstärker önskat beteende. Medan denna typ av negativ förstärkning får dina anställda att förbättra, uppmuntrar de dem inte att sträva bortom de miniminivåer som krävs för att den negativa situationen ska stanna.

Drogtestning

Doseringstestning på arbetsplatsen strävar efter att skapa en önskad miljö genom negativ förstärkning. Slumpmässiga drogtest skapar en miljö där medarbetare fruktar att förlora sina jobb om de använder förbjudna ämnen. Även om det här inte verkar vara särskilt obehagligt för anställda som inte använder droger skapar det fortfarande en negativ förstärkningssituation, eftersom det inte är negativt stimulans att inte delta i det oönskade beteendet. Rädslan att bli avfyrade.

Hantera misstag

Tänk på en situation där anställda som gör misstag är reprimanded framför sina kamrater eller ens talade hårt i privat. Detta är straff snarare än negativ förstärkning för den enskilda medarbetaren, men det skapar också en mer generell negativ miljö, vilket medför att anställda strävar efter att undvika misstag för att undvika det obehagliga tillståndet. Denna typ av negativ förstärkning kan trotsa uppmuntrar anställda att dölja sina misstag snarare än att rätta till dem. Att hålla anställda ansvariga för sina misstag, men på ett konstruktivt sätt, snarare än genom straff, skapar en mildare negativ känsla kring misstag, vilket eliminerar straffaspekten samtidigt som den motverkar det oönskade beteendet.

Negativ och positiv förstärkning

Ibland kan samma handling omfatta både negativ och positiv förstärkning. Till exempel, om ditt kontor är en bullriga plats som anställda finner distraherande eller irriterande när de arbetar, kan du tillåta arbetare som når en viss produktivitetsnivå för att bära hörlurar som spelar musik efter eget val. Å ena sidan är detta en positiv förstärkning eftersom de anställda får något de vill ha när de når dina produktivitetsmål. Å andra sidan är det negativ förstärkning eftersom det innebär att flytta från bullret och distraktionen - ett negativt tillstånd - som motiverar arbetstagarnas produktivitet.