Exempel på dålig organisationsstruktur i företag
Att definiera organisationsstrukturen hos ett företag, som inkluderar de olika rollerna, hur de interagerar och hur sakerna blir framgångsrika är avgörande för framgång. Den bästa personalen, produkterna och marknadsföringen kan inte gynna ett företag om företaget inte är organiserat på ett sådant sätt att kapitalisera på dessa styrkor. Dålig organisationsstruktur kan döda företag som annars förtjänar att vara framgångsrika och lönsamma.
Branta hierarkier
Nästan alla företag har en hierarki där order ges och mottas. Problem kan emellertid uppstå om kommandokedjan blir för brant och den högsta echelonen inte interagerar med arbetarna regelbundet. Omedelbara handledare är ofta de enda chefer som förstår sina anställdas uppgifter i detalj. Exempelvis bör en VD inte ge order till golvarbetare utan någon dialog eller förståelse för vad jobbet innebär. hon borde istället närma sig handledaren. Branta hierarkier kan leda till missförstånd eftersom arbetare fokuserar på att glädja cheferna snarare än på sina egna framträdanden. Bossar antar för ofta att de alltid har rätt. En mindre dramatisk hierarki kan göra det möjligt för beställningar att anpassas lämpligt till omständigheter på varje nivå.
Rollförvirring
Om roller inte är tydligt definierade är förvirring nästan oundviklig och kan skapa slöseriösa uppsägningar och motsägelser. Rollförvirring kan förlama ett företag eller, åtminstone, slösa bort resurser och skära in vinster. Till exempel skulle tre olika anställda som tar ansvar för ett liknande projekt resultera i en tredubbling av kostnaden för projektet, för att inte tala om annat viktigt arbete som försummas på grund av det överflödiga arbetet som utförs. Ett annat exempel på rollförvirring är när två eller flera personer som har befogenhet över samma grupp anställda ger motsägelsefulla order till laget. Detta kan leda till en stillastående produktivitet.
Procedurella problem
Företagen har ofta processuella riktlinjer eller regler som gör att produktiviteten blir långsam och skapar förvirring. Ibland härrör detta från att inte omvärdera föråldrade metoder. Handboken för vissa förfaranden kan vara gammal, skriven av någon som var i kontakt med företagets värderingar eller skrivna för att tillgodose lagar och teknik som sedan har förändrats. Överreglering och rörliga processuella riktlinjer kan drastiskt minska produktiviteten och till och med kunna stoppa viktiga företagsinitiativ från att ske alls. Procedural murkiness kan förvandla ett livligt, dynamiskt och kreativt företag till en krämplad byråkratisk mardröm.
Brist på koherens
För att ett företag ska kunna fungera måste de enskilda delarna arbeta mot samma mål. Ett bra sätt att odla en sammanhängande operation är att ha ett tydligt formulerat uppdragsförteckning. Varje avdelning bör drivas på grundval av uppdragsdeklarationen och målen för företaget som helhet, aldrig mot sina egna mål. Utan ensamhet av syfte kan även ett kraftverksföretag i huvudsak avbryta sina egna ansträngningar. Tänk dig ett stort industriselskap som tillbringar hälften av sina resurser att bygga bilar och den andra halvan skrotar samma bilar. Trots att mycket händer, gör brist på sammanhållning det ett nollsumspel och ett misslyckande företag.