Hur man gör bra försäljning i skönhetsprodukter

Skönhetsleveransindustrin blomstrar. Enligt Hoovers har industrin cirka 13 000 butiker, med titan som Sally Beauty Supply, Ulta och Sephora som hävdar lejonens andel av intäkterna. Men potten är ganska stor: cirka 10 miljarder dollar i årlig totalförsäljning. De 50 största företagen får cirka 75 procent av intäkterna. Att komma in i skönhetsleveransindustrin innebär att man förbereder sig för hård konkurrens, samtidigt som man fortsätter trender och innovativa produkter och sätt att leverera dem.

1.

Din affärsplats är begränsad av hinder som din plats, vädret och dina arbetstider. Säkra tjänsterna hos en professionell e-handel webbkonsulent för att designa en webbutik som en förlängning av din fysiska butik för att ha dygnet runt försäljning. Gör det enkelt för även lokala kunder att köpa online och hämta i butiken för att spara tid.

2.

Håll dig uppdaterad med trendingprodukter. Must-haves och de mest eftertraktade objekten i skönhetsleverans kan förändras i svimlande fart. Hårborstar, stiftelser, balsam, hudbehandlingar, ögonfransapparater och till och med stilen på curlers och hårrullar går in och ut som mode. Prenumerera på handelspublikationer som "Beauty Store Business", som statistiskt spårar produktförsäljningen årligen, liksom kvinnors tidningar som i praktiken hjälper till att ge efterfrågan på vissa produkter. Delta i branschhändelser, som hårshower och produktutställningar.

3.

Känn dina produkter och perfekta dina försäljningsställen. Dina kunder kommer naturligtvis att ha många frågor som kräver att du har bred kunskap och expertkunskap att rekommendera en produkt eller en annan. Till exempel kan dina etniska kunder vilja veta om en produkt arbetar med hårhårtexturen. Andra kanske vill veta om din mineral makeup kommer att täcka deras problemområde.

4.

Enligt IBISWorld, ett ledande affärsforskningsföretag, kommer skönhetsförsörjningsoperatörer att lita på att introducera nya produkter för att stimulera butiksförsäljningen de närmaste fem åren. Det beror på att konkurrensen från rabatterade butiker som Walmart och apotek ökar. Trots att intäkterna är starka, förväntar organisationen att marknaden för skönhetsförsörjning blir mättad med det växande antalet affärsägare.

5.

Lås på den "dagliga affären" vurm som erbjuds genom tjänster som Groupon och LivingSocial. Erbjudanden kräver att ett visst antal personer köper in i ditt erbjudande, säg $ 20 för $ 40 värde av schampo. Genom att göra så introducerar du potentiellt hundratals nya kunder, och ditt jobb efter det är att konvertera dem till vanliga kunder. Spåra vem som löser in de dagliga erbjudandenen så att du har tillräckligt med lager tills ditt erbjudande slutar.

6.

Få sociala och engagera dina kunder online via sociala medier som Twitter och Facebook. Använd professionella tjänster som LinkedIn för att söka kontrakt och prata med dina kamrater. Skapa en blogg som ska användas som delutbildningsdel och kundservice. Många kunder söker information om din butik online innan de någonsin besöker din butik. Att vara med och bekanta dig med ditt företag, istället för att lämna ditt rykte i händerna på andra Internetanvändare.

Tips

• Woo de närliggande salonerna med rabatter på dina produkter. Du kanske till och med vill vara värd för demonstrationer av nya produkter med stilister, nageltekniker och sminkartister. Din goodwill går långt i att skaffa uppmärksamhet från munnen till munnen. Glöm inte att erbjuda säsongsbetonade kampanjer.

Varning

• Försumma inte back-end affären. Träna dina anställda och känna dina kunder. Se hur din policy påverkar din förmåga att få repetition från kunder. Investera i god säkerhet, eftersom stöld är en av de största orsakerna till minskade vinster bland skönhetsförsörjare.