Exempel på framgångsrik strategisk tänkande

Varje företagsledare bör använda ett strategiskt tänkande för att nå mål och övervinna hinder. De tre gemensamma komponenterna i strategiskt tänkande i affärer är innovation, strategiplanering och driftsplanering. Exempel på framgångsrikt strategiskt tänkande ses i företag runt om i världen varje dag. Företagare kan lära av andras framgångar.

Innovation och skapande

I synnerhet anser de flesta företagsledare innovation som skapandet av nya produkter, men innovation och skapande för ett företag går långt utöver utvecklingen av en ny produkt eller tjänst. Innovation innebär att titta på hur saker görs och skapa nya eller uppdaterade processer eller förfaranden för att förbättra befintliga metoder. Amazon omfamnade detta koncept och utmärkte sig på det.

Amazon-effekten

Amazon tog shoppingprocessen och vände den upp och ner. Företaget erbjuder inte bara produkter till konkurrenskraftiga priser, men det förändrade också hur människor ser på nätköp. Söndagsleverans och droneavbrott är innovativa sätt att ge konsumenterna en förbättrad positiv online shoppingupplevelse.

Amazon Prime-prenumerationer gjorde kostnaden för fraktkostnader och uppmuntrar konsumenter att köpa mer online eftersom det inte fanns några ytterligare fraktkostnader. Amazon har blivit ledande inom e-handel eftersom det investerade i att innovera kundupplevelsen.

Strategisk tänkande och planering

Området strategiskt tänkande börjar med ett företags affärsplan. Planen artikulerar företagets uppdrag och vision och utvärderar dess ledning, produkter och marknad. Ofta utförs strategisk planering med hjälp av en SWOT-analys, en metod som ser på styrkor, svagheter, möjligheter och hot. Savvy företagsledare löper inte från svagheter eller hot men arbetar istället med problemet för att hantera dem effektivt.

Ett exempel på detta är att titta på konkurrenter på mättade marknader som hot. Bara för att marknaden är mättad betyder det inte att det inte finns utrymme för en ny spelare som är inriktad på mervärde eller en nisch som andra företag inte tjänar.

Bilförsäkringsmarknaden är mättad med stora aktörer som State Farm, Allstate och Mercury. Geico angripit marknaden genom att inte bara marknadsföra ett bättre prisvärde utan strategiskt tilltalande kundens tidsvärde. Denna strategi hjälpte Geico att överträffa andra ledare på många marknader genom att ge kunderna mer än bara ett annat försäkringscitat.

Operationsspårning och planering

Operationsplanen tar allt ihop i verksamheten. Det här strategiska tänkandet handlar om sätt att använda resurser, personal och teknik.

Till exempel, när ett företag implementerar ett nytt program för hantering av kundhanteringsverktyg för att förbättra försäljnings- och genomförandeprocessen, ingår det i bredbaserad driftsplanering. Programvaruverktyget hjälper säljare att följa försäljningen från utsikter till sluten affär. Det flyttar sedan processen till uppfyllelse där varuhanterare sammanställer ordern och förbereder den för leverans. Den spårar sedan leveransen och upprätthåller journaler för kundtjänstrepresentanter för att bättre hjälpa kunder.

Kvalitetshanteringsverktyg kan också användas av strategiska tänkare som en central del av en verksamhetsplan. Apple Inc., världsledande inom smartphone och datateknik, placerar kvalitetshantering som en högsta prioritet. Apple förstår att det inte räcker med att få en produkt i händerna på konsumenterna - produkten måste fungera, fungera bra och vara sist. Apple behåller några av de bästa garanti- och supportresurserna för kunder, vilket är ett skäl till att det har utvecklats en lojal kundbas som är villig att betala mer för Apples produkter än för konkurrenters produkter som har liknande egenskaper.