Health Care Marketing Strategy
Med framsteg inom teknik, utvecklande reglering och ökad konkurrens står vårdgivarna inför en enorm utmaning för att skilja sina tjänster från de som erbjuds på andra anläggningar. En stark marknadsstrategi gör det möjligt för leverantörer att nå ut till patienter som kanske inte är medvetna om dessa vitala tjänster. Hälso-och sjukvårdspersonal utvecklar strategiska planeringsprocesser och gör det möjligt för leverantörer att göra de bästa marknadsbesluten och maximera värdet av sina marknadsbudgetar.
mål
Precis som en patient kräver en grundlig undersökning för att bestämma symptomen, diagnosen och behandlingen av en sjukdom, behöver vårdgivare undersöka sina egna organisationer för att bestämma sina marknadsföringsmål. En grundlig studie av företagsmål gör det möjligt för ledare och marknadsförare att bestämma de mål de behöver för att nå. Dessa mål kan innefatta högre webbplats trafiknummer, ökade patientreferenser och större sociala medier närvaro. När organisationen klargör dessa mål blir processen att planera att nå dessa mål tydligare.
Planen
Alla framgångsrika marknadsföringsprojekt för hälsovård börjar med en solid marknadsplan. Marknadsplaner visar en förståelse för hur aktuella hälsoproblem påverkar leverantörer, patienter och deras familjer. Dessa problem kan innehålla fysiska, psykologiska och ekonomiska begränsningar som kan påverka kvaliteten på vård som en patient får. Marknadsplanen täcker hur leverantören kan hjälpa patienter att hantera dessa känsliga problem och visa leverantören i bästa möjliga ljus.
Åtgärder
Nästa steg i genomförandet av en marknadsföringsstrategi för hälsovård är att sätta de planerade stegen i aktion. De mest effektiva marknadsföringsåtgärder som vårdgivare kan utföra är att ta itu med ett hälsoproblem, tillhandahålla en lösning, utöka ett erbjudande till potentiella patienter och uppmuntra dem att ta nästa steg. En av de metoder som leverantörer använder för att få sitt budskap till potentiella patienter är direktpost. Direktpostkampanjer kan visa funktioner och fördelar hos en vårdgivare på korta, koncisa och färgstarka sätt.
Metrics and Measurement
Det bästa sättet att bestämma framgången med en marknadsplan är att kontrollera mätvärdena för insatserna och jämföra dem med delmålen. Patientundersökningar, volymrapporter och webbplatstrafik kan alla vara användbara mätningar av effektiviteten av en marknadsföringskampanj. Om anläggningen har en omfattande marknadsföringsinsats kan en jämförande analys av tidigare projekt med aktuella uppgifter ge användbar information om resultaten av pågående marknadsföringsinsatser.