Funktionell Vs. Produktavdelning

Organisationer delar upp uppgifter i separata avdelningar, så specialister i en viss uppgift kan arbeta med andra specialister i samma uppgift, vilket ökar effektiviteten och produktiviteten. När ett företag använder funktionell avdelning jobbar exempelvis marknadsföringsspecialister i samma avdelning. När ett företag använder produktavdelning arbetar specialister på en produktlinje med andra specialister inom samma produktlinje. De flesta småföretag använder funktionell avdelning om de inte har flera olika produktlinjer eller tjänster.

Funktionell avdelning

Funktionsavdelningen organiserar anställda baserat på funktion eller färdighetsuppsättning. Säljare och marknadsförare samarbetar i marknadsavdelningen, anställda som arbetar med att göra företagets produkter inom tillverkningsavdelningen och anställda som arbetar med att designa nya produkter inom forsknings- och utvecklingsavdelningen. Särskilda avdelningar varierar från företag till företag men är alltid utformade så att medarbetare arbetar med andra som har liknande kunskaper eller funktioner. Denna typ av organisationsstruktur fungerar bäst i mindre organisationer utan för många olika produktlinjer. Till exempel, om ditt företag tillverkar och distribuerar två olika typer av golfboll, skulle det inte vara vettigt att dela dessa två produkter i separata avdelningar.

Produktavdelning

Produktavdelningen organiserar anställda utifrån vilken produktlinje eller uppsättning tjänster de jobbar med. Varje produktlinje har en egen avdelning, och varje avdelning har specialister i alla funktioner som behövs för att producera och sälja den produkten, såsom marknadsföring, tillverkning, redovisning och personal. Avdelningarna i denna typ av företag arbetar autonomt från varandra och är ofta bättre att reagera på förändrade omständigheter på ett flexibelt sätt. Säljarna kan till exempel prata med design- och tillverkningsspecialisterna i sin egen avdelning för att ta itu med kundnöjdhetsfrågor snarare än att behöva gå utanför avdelningen. Mindre företag skulle bara använda denna typ av struktur om de erbjuder tydligt olika produkter eller tjänster. Till exempel, om ditt företag tillhandahåller både copywriting och printing, kan det vara bra att använda dessa tjänster som separata och autonoma avdelningar.

Fördelar och nackdelar

Funktionell avdelning har fördelen av effektivitet, eftersom alla anställda i varje avdelning är specialister inom samma eller närbesläktade färdigheter. Det har den potentiella nackdelen med inflexibilitet, eftersom alla problem som involverar mer än en färdighetssats kräver kommunikation och samarbete mellan avdelningar. Det här är mindre sannolikt att vara ett problem för en mindre organisation, eftersom de olika avdelningarna kanske redan förekommer i frekvent kontakt. Produktavdelningen har fördelen av flexibilitet men den potentiella nackdelen att avdelningarna kan konkurrera oavsiktligt. Till exempel, eftersom varje produktlinje fungerar som en självständig avdelning, kan åtgärderna eller strategierna för en avdelning störa dem från en annan avdelning i samma företag.

En kombinerad strategi

Matrix avdelningen kombinerar organisationsstrukturen för produkt och funktionell avdelning genom att använda parallella ledningsstrukturer. Anställda är organiserade i funktionella avdelningar baserat på färdighetssätt men arbetar också med projektledare som övervakar alla anställda som är inblandade i en viss produktlinje. Denna typ av organisationsstruktur är avsedd att kombinera fördelarna med produkt och funktionell avdelning, men det har potentiell nackdel att anställda måste rapportera till två separata handledare, som kan ge motsägelsefulla instruktioner. Mindre företag brukar vara flexibla när man använder den funktionella avdelningsstrukturen ensam, eftersom det relativt lilla antalet produkter och anställda underlättar kommunikationen mellan olika funktioner.