Gap Analysis Tutorial

När ditt företag växer, fungerar vissa aktiviteter som fungerade tidigare inte längre. Gap analyser hjälper till att avslöja brister som hindrar dig från att nå dina mål. Sådana analyser jämför aktuell och potentiell prestanda. När du gör en gapanalys kan du använda ett antal verktyg, inklusive kundundersökningar, anställningsintervjuer, finansiella rapporter och försäljningsmönster, för att bestämma din nuvarande position, ställa in mål för framtida mål och stänga luckor som blockerar din tillväxtpotential.

Analysera nuvarande position

Börja din gapanalys genom att analysera din nuvarande position. Hur gör din verksamhet nu? Granska alla aktiviteter och händelser som påverkar ditt projekt. Om du till exempel analyserar försäljningsprestanda för en viss produkt samlar du information som berättar hur mycket av den produkt du sålde, det belopp du tjänade och vinsten du insåg. Också bedöma din marknadsställning det vill säga bestämma den procentandel av marknaden som din försäljning representerar. Inkludera dina konkurrents marknadsandel i din analys. När du analyserar din marknadsandel noterar du de områden där din produktförsäljning är hög, områden med låg prestanda och områden där din produkt inte säljs.

Uppsatta mål

Identifiera dina mål genom att utforska var du vill vara i framtiden. Fråga dig själv en rad frågor som hjälper dig att klargöra dina mål. Tänk dig själv hur mycket av din produkt du vill sälja. Hur mycket inkomst ska produkten tjäna? Glöm inte att bestämma din framtida marknadsandel och se till att du anger en tidsram för att uppnå ditt mål. Du kommer att jämföra dina svar till din nuvarande position, så var specifik.

Identifiera luckor

Skillnaden mellan din nuvarande position och önskad framtida ställning är ditt gap. Utvärdera dina nuvarande processer för att bestämma effektiviteten i din verksamhet, eftersom du tänker på dessa två positioner. Granska hur dina produkter flyttar från dina händer till dina kunder. Under din luckrevision noterar du ineffektiva eller saknade faktorer i dina processer. Du kan till exempel märka att det tar för lång tid att leverera din produkt till dina kunder. Det kan vara dags att anställa en ny anställd eller investera i ett nytt budsystem. Du kan också notera element som måste förbättras, t.ex. produktförpackning eller inställd takt för att producera och leverera varor. Identifiera luckor hjälper dig att hitta mål som du måste uppnå för att nå ditt mål.

Åtgärda luckor

Skapa och genomföra handlingsplaner eller projekt för att fylla luckorna. Se till att din handlingsplan är rigorös, tydlig och realistisk. Om du inte säljer i ett visst marknadssegment, bestäm de produkter och priser som segmentet skulle acceptera. Se till att du utför förstående forskning först. På samma sätt, om din gapanalys avslöjar en låg marknadsandel, vidta åtgärder för att öka din marknadsandel. Identifiera skälen till låg prestanda och ta itu med dessa problem. Utse inte dina interna processer. Om produkterna inte lämnar i tid eftersom din överarbetade bokhållare inte kan få tid att komma in i försäljningen i ditt spårningssystem, kan anställa ytterligare hjälp vara en av dina mellanrumsövningar.

Mindre luckor

Gap-analys inträffar naturligt i faser, och du kommer att upptäcka att identifiering av ett mellanrum avslöjar flera mindre luckor. Du kan behöva skapa och genomföra flera mindre projekt för att nå dina ultimata mål. Skönheten i gapanalyser är att de hjälper dig att förutse problem och planera de mest effektiva sätten att lösa dessa problem. Därför, som mindre problem avslöjar sig, behandla dem inte som motgångar. Visa små luckor som möjligheter att nå dina mål mer effektivt.