Så här avinstallerar du Webroot helt från en dator

Webroots SecureAnywhere-serie av antivirus-, brandväggs- och säkerhetsprogramvara skyddar ditt företag mot onlinetrussel och datatyveri. Om du har ett tekniskt problem med Webroot SecureAnywhere, eller om du vill uppgradera eller prova ett annat skyddsprogram, kan du avinstallera programvaran via Windows Kontrollpanel. I vissa fall tar inte Webroot bort helt från din dator. Webroot erbjuder två rengöringsverktyg som tar bort alla spår av programvaran från ditt system.

1.

Klicka på "Start" -knappen på skrivbordet och välj "Kontrollpanelen". Klicka på "Avinstallera ett program."

2.

Klicka på namnet på din Webroot-produkt och klicka sedan på "Avinstallera."

3.

Klicka på "Start" och högerklicka på "Computer". Klicka på "Egenskaper", "Systemskydd" och "Skapa" för att ställa in en systemåterställningspunkt.

4.

Öppna din webbläsare och hämta CleanWDF-verktyget från Webroot webbplats (länk i Resources). Spara verktyget till skrivbordet.

5.

Dubbelklicka på filen "CleanWDF.exe" på skrivbordet. Klicka på "Clean" för att ta bort alla Webroot-drivrutiner. När rengöringen är klar klickar du på "Ja" för att starta om datorn vid prompten. Om du inte får en prompt att starta om, klicka på "OK".

6.

Ladda ner filen "WRUpgradeTool" från Webroot webbplats (länk i Resources). Spara verktyget till skrivbordet.

7.

Dubbelklicka på filen "WRUpgradeTool" på skrivbordet. Klicka på "Nästa" för att avinstallera eventuella återstående Webroot-filer på din dator.

8.

Klicka på "OK" för att starta om datorn när verktyget avslutar rengöringsprocessen.

Tips

  • Om du har problem med att köra WRUpgradeTool, starta datorn i Windows Säkerläge. För att göra detta, starta om datorn och tryck på "F8" -knappen innan Windows-logotypen visas. Använd piltangenterna för att välja "Windows Säkert läge med nätverk" och tryck sedan på "Enter".

Populära Inlägg