Så här uppdaterar du en adress för FedEx

När du skickat ett paket med FedEx till fel adress kan du ändå ändra leveransadressen så länge den nya adressen är i samma stad som originalet. Om du förväntar dig ett paket som skickades till fel adress, kan du bara begära enkla uppdateringar som tillägg av ett serienummer - eventuella större ändringar måste begäras av avsändaren. Du kan hjälpa till att undvika framtida problem genom att hålla dina kunders adresser uppdaterade i ditt online FedEx-konto.

Skickade paket

1.

Ring FedEx på (800) 463-3339. Ett automatiserat röstsystem svarar.

2.

Berätta det automatiska systemet du vill ha en "adressändring" och ange sedan att typen av förändring är "leverans". Ange spårningsnummer eller dörrkodsnummer för paketet när du blir ombedd. Du kommer att överföras till en kundtjänstrepresentant.

3.

Ange ditt FedEx-kontonummer.

4.

Ange den uppdaterade adressen tillsammans med mottagarens telefonnummer. FedEx debiterar en hanteringsavgift för stora adressändringar - $ 11 per april 2013.

Före leverans

1.

Logga in på ditt FedEx-konto på nätet.

2.

Klicka på fliken "Hantera" och välj sedan "Access Address Book."

3.

Välj den adress du vill uppdatera och klicka på "Redigera".

4.

Ändra adressinformationen och klicka på "Spara".

5.

Klicka på fliken "Hantera" och välj sedan "Uppdatera min profil" om du vill uppdatera den primära adressen du använder för frakt och fakturering.

6.

Klicka på länken "Redigera" bredvid "Kontaktinformation", uppdatera din företagsadress och klicka på "Spara".

Tips

  • FedEx-paket som kräver en vuxen signatur eller innehåller farliga material kan inte dirigeras till en annan adress. Du är begränsad till att ompaketera varje paket en gång.

Populära Inlägg