Hur man skriver ett underhållsavtal

En gemensam användning av underhåll i ett affärssammanhang avser underhåll av tjänster, inklusive allmän underhåll, felsökning och reparation av byggnader och tillhörande utrustning (värme, kyla, VVS mm). Däremot kan underhållstjänster också referera till underhåll av datorinfrastruktur, underhåll av fordon eller andra typer av specialiserat underhåll. Vilken typ av underhållstjänster ditt företag tillhandahåller eller behöver, vet hur man skriver ett underhållskontrakt för att reglera tjänsteleverantören / kundrelationen är en nyckel för att säkerställa att både tjänsteleverantörer och kunder fullt ut förstår deras rättigheter och ansvar i arrangemanget.

1.

Rita upp en sektion för officiella definitioner i början av kontraktet. Definiera de två parterna i avtalet - tjänsteleverantören och kunden - genom att notera varje företags fullständiga juridiska namn. Definiera eventuella tvetydiga termer du tänker använda under hela kontraktet, till exempel "arbetet", "kontraktår" och "tekniker".

2.

Lägg ut de underhållstjänster som ska utföras tidigt i kontraktet. Gå in i detalj i det här avsnittet och lista så bred en rad tjänster som du kan. Om avtalet handlar om underhåll av lokaler, till exempel, ange att tjänsterna inkluderar målning, rörmokare, elverk, installering av armaturer och felsökning av mindre hissproblem. Om det uppstår en kontraktskonflikt avseende en viss typ av tjänst som inte anges i kontraktet, kan du finna att avtalet är mindre användbart i domstol. Överväga att se över och revidera denna del av kontraktet innan du förnyar det för att säkerställa att kontraktet omfattar hela utbudet av uppgifter som utförts.

3.

Diskutera kompensationsstrukturen som avtalats för tjänster. Om du skriver upp ett kontrakt med en oberoende underhållsleverantör anger du den timpris som ska betalas, de metoder som ska användas för att göra betalningar och eventuella ytterligare kompensationsbestämmelser. Om du har att göra med en större tjänsteleverantör, inkludera alla bestämmelser som båda parter har kommit överens om när det gäller kompensationspolicyer i kontraktet, inklusive kreditvillkor och prisrabatter för fullt utbetalning.

4.

Utarbeta en sektion som diskuterar några garantier eller löften från endera parten. Garantier kan vara lika enkla som en garanti för att båda parter kommer att fortsätta att följa alla lagstadgningar under hela relationen, eller de kan vara lika komplexa som pengarna tillbaka garantier för den tid som utförs på arbetet som kunden är missnöjd med.

5.

Ange riktlinjer för hantering av juridiska tvister. Överväg att kräva professionell skiljeförfarande eller förlikning i kontraktstvister för att undvika att dra båda företagen genom rättssystemet. Inkludera ersättningsklausuler, som precis anger vad varje part håller med om att den andra parten kan och inte kan hållas ansvarig för.

6.

Inkludera bestämmelser för uppsägning av kontraktet. Du kan exempelvis besluta att inkludera en klausul om att avtalet automatiskt anses vara ogiltigt om endera parten är dömd för bedrägeri eller annan specificerad brottslig handling. Som ett annat exempel kan du föreskriva att en överträdelse av avtalet av en part kan leda till uppsägning av avtalet utan ansvar från den andra partens sida om den andra parten skriftligen meddelar brottsparten om sin avsikt att avsluta förhållandet.