Oönskade webbsidor Öppnande och frysning i IE

Att ha oönskade webbsidor visas och hänga när du använder Internet Explorer anger ett problem med din webbläsare eller ett säkerhetsproblem. Skadliga webbplatser och spionprogram är kända för att starta egna popup-fönster, som oftast visar reklam eller skadlig kod. Det är viktigt att lösa problemet så snabbt som möjligt för att skydda företagets hårdvara och data.

Kör en fullständig systemskanning

Se till att dina antivirusprogram och antispionprogram är uppdaterade och kör en fullständig systemsökning för att leta efter potentiella säkerhetshot. Karantän och ta bort eventuella farliga program som skanningen avslöjar. Att köra en separat on-demand-skanner kan hjälpa till att hämta hot som saknas av din befintliga programvara. Microsoft Safety Scanner kan hämtas från Microsofts webbplats och användas utöver alla program du redan har installerat, och Microsoft Security Essentials kommer som en del av Windows för att ge realtidsskydd.

Uppgradera din webbläsare

Internet Explorer erbjuder en rad inbyggda säkerhetsverktyg för att upptäcka skadliga webbplatser och förhindra att de skadar din dator. Om du kör en äldre version av IE kan systemet vara sårbart, så det är viktigt att du använder den senaste versionen av webbläsaren för din dator. Internet Explorer 8 fungerar på Windows XP och Vista, IE9 är kompatibel med Vista och Windows. 7, medan IE10 kräver Windows 7 SP1 eller Windows 8. Använd Windows Update-verktyget i Kontrollpanelen eller den officiella nedladdningssidan på Microsofts webbplats för att uppgradera Internet Explorer.

Använd popup-blockeraren

Internet Explorer levereras med ett popup-blockeringsverktyg som öppnas från fliken Sekretess i dialogrutan Internetalternativ. Klicka på knappen "Inställningar" för att kontrollera hur strikt denna popup-blockerare är och för att lägga till en lista med betrodda webbplatser som får visas popup-fönster. Välj inställningen "Hög" om du vill blockera alla popup-fönster på webben. Om nya fönster fortfarande visas kan du vara på en webbsida som ingår i listan Tillförlitliga platser - byt till fliken Säkerhet för att göra ändringar i den här listan.

Bläddra med omsorg

Även med den senaste webbläsaren installerad är ingen säkerhetsinställning någonsin 100 procent säker och det är möjligt att du kan komma över en webbplats kodad för att starta popup-fönster som är utformade för att skada ditt system. Var försiktig med att följa länkar från e-postmeddelanden eller snabbmeddelandesamtal, särskilt länkar utan kontext, tills du har kontrollerat autenticiteten hos avsändaren. Undvik webbplatser som erbjuder olagliga nedladdningar eller torrents, och behåll säkerhetsprogramvaran på din dator uppdaterad med de senaste patcherna.