Weird Tapping Sound i Skype

Medan många företag utnyttjar och njuter av Skypes VoIP-plattform kan tillfälliga problem störa dess användning. Flera Skype-användare har rapporterat tillfälligt att knacka eller "klicka" ljud under samtal. Det finns flera potentiella synder för ljudet, så du kan behöva springa igenom en rad felsökningssteg innan du identifierar ditt specifika problem. Generellt understryker Skype support att man håller sig uppdaterad när det gäller Skype-programvaran och hårdvaran som du använder.

programvara

På många platser på Skype-webbplatsen rekommenderar Skype-personal att du har den senaste versionen av Skype installerad på din dator. Detsamma gäller för alla du pratar med, om du gör ett Skype-till-Skype-samtal. Äldre versioner av Skype saknar viktiga buggfixar och andra uppdateringar som görs på plattformen, men fortfarande funktionella. Utan dessa uppdateringar kan ljudproblem uppstå.

Hårdvara

Din maskinvara kan också vara den skyldige. Du kan höra ett tappande ljud om du chattar med någon och hon använder en bärbar inbyggd mikrofon medan du skriver samtidigt. Utöver det kan du höra att knacka eller andra konstiga ljud om du använder ett headset som inte är helt upp till Skype-standarderna. Samma sak gäller om den person du pratar med, som också använder Skype, använder en mikrofon som är delpar. För att undvika detta rekommenderar Skype att du köper mikrofoner och headset från sin Skype Shop (länk i Resources). Modeller som säljs i Skype Shop inkluderar de som gjorts av Skype-ägaren Microsoft, liksom Logitech och Plantronics.

Förbindelse

En stark snabb Internetanslutning kan också bota ett tappande ljud. Medan Skype säger att de flesta Internetanslutningar ska låta dig göra grundläggande röstsamtal bör du ha en anslutningshastighet mellan 128 och 300 kilobytes per sekund för videosamtal. När det gäller att ringa marklinje-telefoner från Skype-plattformen har TechDirt-tekniken erkänt att det är möjligt för någon att trycka på sådana telefonsamtal. Men medan det kan vara så att ett konstigt tappningsstörning beror på att en persons fasta telefon tappas, säger företrädare för Privacy Rights Clearinghouse att de flesta kablar inte släpper ut buller.

program

Skype rekommenderar även att du stänger andra program som använder mycket av datorns minne - speciellt om din Internetanslutning är långsammare - för att förhindra dålig ljudkvalitet. Stäng alla program som använder Internet, liksom nedladdningar av filer, vilket kan störa ditt samtal genom att producera knappar eller klickljud. Utöver det kan det vara att ett tappa ljud kommer från någonstans i bakgrunden. Skype rekommenderar att du gör och tar emot samtal på det tysta stället som möjligt.