Vad är orsaken till attrition i detaljhandeln?
När småföretag växer, anställer anställda ofta anställda för att hjälpa dem med ökande arbetsbelastningar. Arbetstagarens avgång, även kallad anställningsomsättning, är den takt som arbetstagare släpper ut jobb och måste ersättas av nya arbetstagare. Detaljhandeln tenderar att uppleva höga omsättningsnivåer på grund av olika underliggande faktorer.
Betalning och förmåner
Låg lön och få arbetsförmåner är vanliga orsaker till avgång i någon bransch. Detaljhandlare som kassörer, lagerarbetare, säljare och chefer får ofta låga löner som kan ligga på eller nära minimilönen. Dessutom har detaljhandelsarbetare ofta inte kontroll över sina scheman och kanske inte kan arbeta så många timmar som de skulle vilja. Som ett resultat av detta upphörde arbetare ofta med detaljhandeln att ta nya jobb i andra branscher som erbjuder bättre löner, förmåner eller scheman som är mer gynnsamma.
Möjligheter för framsteg
En annan faktor som bidrar till omsättningen är möjligheterna till framsteg i en bransch eller brist på det. Om arbetarna vet att de kan gå vidare till bättre betalande positioner med större ansvar inom rimlig tid, är de mer benägna att stanna hos ett företag. Detaljhandel har ofta dåliga utsikter för framsteg, vilket kan göra arbetstagare mindre värde på sina jobb och mer villiga att lämna för att driva andra möjligheter.
Unga arbetare
Detaljhandeln använder ofta ungdomar som tonåringar och unga vuxna. Ungdomar tar ofta jobb utan avsikt att arbeta på lång sikt, vilket leder till högre omsättning. Till exempel kan en tonåring ta ett jobb i en detaljhandel på gymnasiet för att spara pengar för college, men avsluta jobbet efter examen så att han kan gå på college. På samma sätt kan högskolestudenter som tar detaljhandelsuppdrag sluta efter examen för att hitta jobb inom sina studier.
Personlig uppföljning
En annan potentiell orsak till avgång i detaljhandeln är att detaljhandelsarbetare kanske inte finner att detaljhandeln är roligt eller personligt uppfyllande. När arbetare letar efter långtids karriärer tenderar de att söka jobb som är roliga, intellektuellt stimulerande, fördelaktiga för samhället eller lukrativa. Retail jobb är ofta monotont, vilket kan göra arbetstagarna mer benägna att sluta sina jobb till förmån för möjligheter som erbjuder mer personlig uppföljning.